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作者[美]马蒂·斯克拉(Marty Sklar) 著;易伊、施红慧 译
出版社广东人民出版社
出版时间2016-06
版次1
装帧平装
上书时间2024-12-22
体验经济时代的创意必修课
u迪士尼“法令”:全体幻想工程师必须每两周到乐园里当一回游客,以感同身受创新游客体验;
u幻想工程师深入挖掘《汽车总动员》影迷需求,逼真还原电影中的一草一木,同名乐园受到狂热追捧。
体验经济的灵魂是主题体验设计,而迪士尼经久不衰的奥秘就在于此。如何精心设计顾客感受?如何通过场景环境和主题体验创造无形的高附加值?如何360度满足用户需求,为其带来极大情感愉悦和个性满足?在本书中,迪士尼传奇人物马蒂·斯克拉和十多位一线幻想工程师,史□前例地曝光了内部观点。
在未来商业模式中,企业的每个人都可能是业务场景规划师,都是利润创造者。无论是因特网、旅游、服务还是餐饮、娱乐(影视、主题公园)等各行业企业的经营者、设计师、策划者、投资者、生产者都能从本书中获得想要的答案。
马蒂·斯克拉(MartySklar)
迪士尼1号人物
迪士尼娱乐帝国的建造者
迪士尼幻想工程国际大使
作为迪士尼公司的前执行副总裁和任期9年的幻想工程公司总裁,马蒂·斯克拉参与指导了明日世界主题乐园、东京迪士尼乐园、迪士尼米高梅影城、巴黎迪士尼乐园、迪士尼动物王国、加州迪士尼冒险乐园、东京迪士尼海洋公园、华特迪士尼影城和香港迪士尼乐园的开发设计和建造工作。
在斯克拉与华特·迪士尼约10年的共事时间里,他向华特就主题游乐园、卡通片、电影、电视节目提供商业灵感和创意咨询。1956年加入迪士尼以来,他见证了迪士尼娱乐王国的崛起。
斯克拉将迪士尼的成功之道浓缩为言简意赅的“米奇十诫”,一直被奉为公司的至高信条。
推荐序一枚小火花
前言开启“创意城堡”的金钥匙
第1章幻想工程:让创意照进现实
是谁把《星球大战》、《汽车总动员》的奇幻场景搬进现实?是谁设计了梦幻城堡、明日世界等让全世界游客魂牵梦绕的游乐天堂?那些为数十亿家庭创造绝妙娱乐时光的人,到底拥有怎样的魔法?
开启创意之路的三句箴言
创意是团队事业,而非个人业务
“米奇奥斯卡”和“高飞奖”:好创意≠好体验
第2章米奇十诫:打造极致体验的十条创意法则
幻想工程师将电影《汽车总动员》中的场景都变成逼真的三维实体,甚至让孩子惊叹,这就是拍电影的地方。他们如何化虚为实?项目众多,“夺宝奇兵”凭什么每天让游客为它排起长龙?作为全世界最著名的公园之一,动物王国在开园之初的游客体验情况却不理想。问题在哪里?怎样解决?
戒律1了解受众需要并想要什么
戒律2穿顾客的鞋子:通过感同身受完善细节
戒律3给创意一个内生逻辑
戒律4创造一根“维也纳香肠”
戒律5视觉素养交流:利用所有非语言工具
戒律6明确唤醒点,避免瞌睡点
戒律7一次一个:画出清晰的故事线
戒律8避免复杂体验:保持设定和故事的一致性
戒律9一分教育要携带十分快乐
戒律10高级体验离不开高效维护
第3章如何成为一名幻想工程师
如今备受崇敬的幻想工程师多年前可能只是迪士尼餐厅里刷碗的,或是乐园里开单轨小火车的。迪士尼把怀揣幻想工程梦的新员工放到底层用意何在?每年都有部分大学生通过“幻想国”大赛进入幻想工程部,这到底是怎样一场比赛?赛前应作何准备?
故事是一切的起点
找到能在闹钟之前叫醒你的东西
站在导师的肩膀上
把你的名字摆在团队后面
上前线
建立海量知识储备库
秃鹰与海绵
跨出舒适区:另类思维+冒险一搏
任何值得做的事都值得做到最好
进入“蓝天”
第4章特殊的信
什么样的经历为16岁辍学的芬坦·伯克铺就了通往迪士尼事业的道路?什么样的魔力吸引了幻想工程师,让他们在迪士尼一干就是二十年、三十年,甚至半个世纪?什么样的礼物改变了首席建筑师伊丽莎白·埃兰德森的一生,让她用大半辈子的时间来追求自己的幻想工程之梦?
幻想工程师的创意之道
特别来信:“我”多希望自己一早就明白
结语世界上最可怕的事
致谢
关于《敢想!敢做!》
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