微电商这么做才能赚钱

图书标准信息

• 作者 于久贺 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2016-05
• 版次 1
• ISBN 9787115418586
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 176页
• 字数 120千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　在微电商行业激烈的竞争中，如何让自己的微店脱颖而出？如何进行微店营销？如何维护好自己的客户？这些是每个微电商创业者都关心的问题。

　　本书分为准备篇、营销篇、维护篇三大部分。“准备篇”介绍了微电商起步应做的准备，如何为微电商精准定位。“营销篇”详细讲解了营销工作的细节和重点，包括如何提升用户转化率，如何利用自媒体吸引粉丝，如何利用微信红包增加流量。“维护篇”具体阐述了如何进行客户、系统、售后的维护。

　　本书适合对微电商有兴趣、希望了解微电商、打算致力于微电商创业的人士以及广大微电商从业者阅读。

【作者简介】

　　于久贺，未来学学者，未来商业发展研究专家和践行者，移动互联网领域的先驱探索者，致力于传统企业互联网转型和移动电商的研究与实践，并对大数据、社群、智能软硬件、微商新渠道、新媒体传播等领域有深入的研究，服务过多家世界500强企业。曾创建云微创投平台资本，孵化出多家创新型企业。曾出版《微信电商，这样做就对了》《赢在微商微店》等图书。

　　目前担任“中国云谷·国家《大数据技术与应用》课题组”工作委员会秘书长、工信部中国电子商会微商专业委员会专家组组长、全国工商联美容化妆品业商会大数据电商专业委员会副主席、旅游卫视《大微直播间》联合创始人。

　

【目录】

第一部分
准备篇
第一章　微电商起步，先学会精准定位 /　3
定位的意义与作用：找对门子，才能打开路子　/　4
自我定位=角色定位+方向定位　/　7
经营模式定位：选准模式，效益翻倍　/　11
市场营销定位：找对客户群体，效果立竿见影　/　16
第二章　打造一个响亮的品牌，是迈向成功的关键 /　21
起一个好记上口的名字　/　22
讲一个好故事，为你的品牌加分　/　25
快速成为朋友圈的红人　/　29
强互动，才有强关系　/　34
第二部分
营销篇
第三章　从关注到信赖，不断提升用户转化率 /　41
没有信赖就没有长久的买卖　/　42
朋友圈发信息要重视四大要素　/　44
以真诚的态度帮助顾客　/　49
2
微电商这么做才能赚钱
充当顾客的专业顾问　/　53
成为所在领域的行家　/　57
与顾客成为朋友　/　60
第四章　做微电商必须掌握的吸引粉丝秘籍 /　65
学会从QQ导流　/　66
加入各种圈子，提升自己的知名度　/　70
学会借力，从大号转移粉丝　/　73
巧用见证，请客户介绍客户　/　77
通过有奖活动吸引粉丝　/　80
通过游戏和娱乐吸引粉丝　/　85
通过话题引流　/　90
掌握最有效的信息群发技巧　/　94
第五章　做好自媒体，深深吸引你的用户 /　99
巧用自媒体，让用户舍不得离开你　/　99
设计出彩的文案，第一时间吸引别人眼球　/　102
重视互动，营造良好的朋友圈氛围　/　107
第六章　让红包开路——微信红包新玩法 /　111
微信红包的实质=钱+游戏+社交　/　111
微信红包营销的巨大价值　/　114
微信红包所带来的连锁效益　/　117
第七章　建立社群，引爆微信营销 /　121
不可忽视的社群文化建设　/　121
“养群”秘诀　/　124
3
目录
经营社群的方法与禁忌　/　128
社群经济引爆微信营销　/　132
第三部分
维护篇
第八章　做好客户维护，让生意永续不衰 /　139
最大限度地将新、老客户集中起来到一个“池子”里　/　140
加强对客户购买环节的维护　/　143
重视客户购买之后的维护　/　147
精准细分客户，有的放矢营销　/　153
第九章　做好系统维护，让微电商团队不断壮大 /　159
建立招募系统：招兵买马，开疆拓土　/　159
完善培训系统，让每一位团队成员都成为专家　/　163
建立团队管理系统：打造高效精英战队　/　165
第十章　做好售后维护，服务是最好的营销 /　169
微电商不是一锤子买卖，留住客户是关键　/　169
好服务是微电商的金字招牌　/　173