医药企业管理 卷角

图书标准信息

• 作者 任灵梅
• 出版社 人民卫生出版社
• 出版时间 2025-07
• 版次 2
• ISBN 9787117380010
• 定价 56.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 112页

【内容简介】

在提高可读性方面采取以下措施：一是根据各门课程的特点，采用案例导入、问题引领等编写方式，使教材更加生动且更贴合岗位实际，增加学生的学习兴趣；二是多配图表，形象直观，便于教师讲授与学生理解；三是采用纸质教材为载体的融合教材形式，运用二维码技术将教学需要的补充内容做成数字资源，形成线上线下的多维学习模式。]]>

【作者简介】

【目录】

第一章绪论/1

第一节企业概述/1

一、企业的含义和特征/2

二、医药企业的含义和特征/2

第二节企业管理理论基础/4

一、管理多样化的定义/4

二、管理的特性/5

三、企业管理思想与理论的发展/6

第三节企业管理的主体——管理者/11

一、管理工作与管理者/11

二、管理者的类型/12

三、管理者的素质和技能/13

第四节企业管理环境分析/14

一、企业宏观环境/15

二、企业微观环境/17

三、企业环境分析与战略选择/18

实训一零售药店店长应该具备的技能/24

第二章决策与计划/25

第一节决策概述/26

一、决策的定义/26

二、决策的过程/27

三、影响决策的因素/29

第二节决策方法/32

一、定量决策方法/32

二、定性决策方法/40

第三节计划概述/43

一、计划的含义和作用/44

二、计划的类型/44

三、计划的内容/46

第四节计划的编制方法/47

一、滚动计划法/47

二、目标管理法/48

实训二运用滚动计划法制订大学期间生活学习计划/51

第三章组织/53

第一节组织概述/53

一、组织的含义和特征/54

二、组织设计的概述/55

第二节组织的横向、纵向、职权设计/60

一、组织的横向设计/60

二、组织的纵向设计/62

三、组织的职权设计/64

第三节典型的组织结构/68

一、直线制结构/68

二、职能制结构/69

三、直线职能制结构/70

四、事业部制结构/70

五、矩阵制结构/71

第四节组织文化的建设/72

一、组织文化的含义和特征/73

二、组织文化的作用/74

三、组织文化的内容/75

实训三调查医药企业的组织文化/77

第四章领导/79

第一节领导概述/79

一、人性假设理论/79

二、领导理论/81

第二节激励概述/85

一、激励的含义/85

二、激励理论/86

第三节沟通概述/90

一、沟通的含义/90

二、沟通的方式和类型/92

三、沟通障碍/96

实训四医药企业激励案例分析/98

第五章控制/100

第一节控制概述/100

一、控制的概念/101

二、控制的类型/101

三、控制的过程/104

第二节控制方法/110

一、预算控制/110

二、非预算控制/112

实训五调查零售药店所应用的控制方法/115

第六章医药企业人力资源管理/117

第一节人力资源概述/117

一、人力资源的概念/118

二、人力资源管理机制/119

第二节医药企业人力资源主要业务/120

一、医药企业人力资源规划/120

二、医药企业人力资源选聘/124

三、医药企业人力资源培训/127

四、医药企业人力资源开发/129

五、医药企业人力资源绩效管理/130

六、医药企业人力资源薪酬管理/135

实训六医药企业人力资源选聘实训/139

第七章医药企业财务管理/141

第一节医药企业财务管理总论/142

一、财务管理概述/142

二、财务管理的内容/143

三、财务管理的目标/143

第二节医药企业投资管理/144

一、医药企业投资管理概述/144

二、医药企业投资的分类/144

三、投资项目财务评价指标/145

四、医药企业投资的影响因素/146

第三节医药企业筹资管理/147

一、医药企业筹资概述/147

二、医药企业权益筹资/148

三、医药企业债务筹资/150

第四节医药企业成本费用管理/154

一、成本费用的概述/154

二、成本管理的主要内容/154

第五节医药企业财务分析/155

一、医药企业财务分析的内涵/155

二、医药企业财务分析的目的/156

三、医药企业财务指标分析/157

实训七通过财务指标分析医药企业财务状况/164

第八章医药企业质量管理/166

第一节质量与药品质量/167

一、质量/167

二、药品质量/168

第二节质量管理与药品质量管理/170

一、质量管理/170

二、药品质量管理/172

三、质量管理体系/173

第三节全面质量管理/174

一、全面质量管理的概念/174

二、全面质量管理的特点/175

三、全面质量管理的工作流程/176

实训八医药企业质量管理/178

第九章医药企业运营管理/181

第一节医药企业信息化管理/181

一、医药企业信息化管理概述/182

二、医药企业信息化管理的实施流程/183

三、医药企业信息化应用系统/184

第二节医药企业采购管理/187

一、医药企业采购管理概述/187

二、医药企业采购模式/188

三、医药企业采购流程/190

第三节医药企业仓储物流管理/191

一、医药企业仓储物流管理概述/191

二、医药企业仓储管理的内容/192

三、医药企业物流管理的内容/194

第四节医药企业销售管理/195

一、医药企业销售管理概述/196

二、医药企业销售管理的流程/197

三、医药企业销售管理的内容/198

第五节医药企业客户关系管理/200

一、医药企业客户关系管理概述/200

二、医药企业客户关系管理系统/202

三、医药企业客户关系管理系统的发展/203

实训九医药企业销售管理——数据驱动的销售预测与规划/205

参考文献/208

课程标准/209

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