非传统营销

图书标准信息

• 作者 [澳]拜伦·夏普（Byron Sharp） 著；麦青（Mandy） 译
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2016-07
• 版次 1
• ISBN 9787508661391
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸
• 页数 288页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　苹果公司顾客的高忠诚度只是一种错觉？

 

　　哈雷摩托车主和谷物早餐顾客有什么根本差别？

 

　　麦当劳、肯德基和必胜客是竞争对手吗？

 

　　留住老顾客和赢取新顾客，对品牌来说哪个更有效？

 

　　差异化营销理论从根本上是一种谬误？

 

　　大众营销未死，只是找错了方向？

 

　　这部《非传统营销》在欧美引发热议，作者看似名不见经传，却一举挑战各路营销大师；观点看似离经叛道，却解决了营销界一直以来的诸多困惑；案例几乎颠覆了对大众营销的所有现有认知，但无一不从实证出发。

 

　　基于数十年的研究和实践，作者提出一系列前所未有的品牌成长定律：双重危机定律、流失双重危机定律、帕累托60/20法则（而非80/20法则）、顾客中庸定律、自然垄断定律、行为决定态度定律、典型性定律、购买重合定律、负二项分布定律……

 

　　无论是处于初创期、成长期的公司，还是寻求进一步突破的大品牌，这本书都会给你全新的思路，让你找到真正有效的品牌成长策略。

 

【作者简介】

　　拜伦·夏普，南澳大学埃伦伯格－巴斯营销研究院院长、教授，研究院的研究成果应用于包括可口可乐、卡夫、英国航空、宝洁、尼尔森、玛氏等诸多世界知名企业。拜伦已发表了100多篇学术论文，并是5家期刊的编辑委员会成员。

 

【目录】

序 言

 

第一章 实证营销还是经验营销

 

第二章 品牌到底是如何成长的

 

第三章 如何扩大品牌的顾客群规模

 

第四章 哪一类顾客最重要

 

第五章 我们的顾客真有差异吗

 

第六章 品牌到底与谁竞争

 

第七章 你相信品牌忠诚承诺吗

 

第八章 选择差异化还是独特性

 

第九章 广告到底是怎样起效的

 

第十章 价格促销如何起效

 

第十一章 顾客忠诚计划真有效吗

 

第十二章 心理关联与购买便利