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作者孙军正、许华民、冯民科 著
出版社中国财富出版社
出版时间2017-01
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-26
《银行差异化营销/业绩倍增系列》旨在为中国的银行提供一种差异化营销的思路和执行方案,为银行在互联网金融的冲击下、在同行业严重同质化的竞争中有所突破,建立自身独特的优势。通过阅读《银行差异化营销/业绩倍增系列》,银行营销人员将能够充分了解银行差异化营销的理念、特点,以及执行要点。
孙军正,中国银行业绩研究院院长,银行业绩倍增系统创始人,曾任某商业银行总行副总经理,中国执行力十强讲师,受银行业推崇的人力资源管理专家,已出版《你能为银行带来什么》等专著35本,注册企业咨询顾问师/企业培训师。北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学、中山大学、上海交大等多所高校特聘教授。中国银行、招行等多家银行常年管理顾问。国内30多家咨询公司/特聘培训师。 因为专注,所以专业,20年来孙老师一直致力于银行业绩增长的研究与应用,在如伺使银行业绩快速提升及打造团队执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果,从战略、流程、制度到奖惩;能够做到实战、实用、实效,为银行提供内训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。他的培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格,因能达到“现场学习,现场训练,现场结果。的效果。培训满意度在98%以上。 他的品牌课程《银行业绩信增特训营》已成功导入1800多家银行,使客户的团队执行力及业绩获得了突破性的提高。
冯民科,中国农业银行分析师,中国管理科学和商业能力发展研究中心研究员,国家金融标准评定组成员,具有丰富的金融、税务、审计等业务领域工作经验。
许华民,中国农业银行总行党委宣传部/企业文化部宣传处副处长。曾在县支行、市分行、省分行、总行办公室工作过,主要从事金融理论与实践研究。基层经验丰富、实践经验丰富、理论积累丰富。
第一部分 差异化营销策略。开启多元竞争
第一章 银行迎来差异化营销时代
三大趋势向银行经营发起挑战
客户倾向变化推动营销策略转变
差异化营销,应对“新常态”
第二章 差异化营销下的银行变革
差异化营销下的银行经营理念
差异化营销下的银行组织结构
差异化营销下的银行销售形式
差异化营销下的交叉化和信息化
第三章 银行差异化营销的战略制定
获取信息,打造差异化战略
客户细分,有细分才有差异
客户的差异化管理实施
客户的差异化服务流程设计
第四章 银行产品差异化策略
银行产品差异化的客户价值
以市场定位寻找产品差异点
银行差异化产品的设计方法
银行差异化产品的开发与推广
第五章 银行品牌差异化策略
向客户心中的品牌进军
用差异化赢得品牌忠诚
塑造银行品牌的核心价值
第六章 银行促销差异化策略
差异化促销方案的策划
银行差异化促销形式的选择
银行差异化促销活动评估
第二部分 差异化营销执行,抹杀对手机会
第七章 主动出击,挖掘营销机会
银行业发展进程和趋势预测
差异化营销机会源于核心竞争力
从客户需求挖掘银行差异化营销机会
SWOT分析,知己知彼
扬长避短,做高质量的差异化
第八章 快速执行,抢占差异化市场
紧随行业最新机遇更新自我
利用差异化营销拓展市场边界
设置壁垒,抹杀对手机会
第九章 八面出击,强化营销效果
品牌定位差异化
品牌设计差异化
品牌口号差异化
目标市场差异化
产品卖点差异化
服务设计差异化
价格设定差异化
推广渠道差异化
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