临床护理礼仪

图书标准信息

• 作者 黄建萍 编
• 出版社 人民军医出版社
• 出版时间 2012-05
• 版次 2
• ISBN 9787509138946
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 237页
• 字数 316千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 全国医学院校护理专业礼仪规范教材

【内容简介】

《全国医学院校护理专业礼仪规范教材：临床护理礼仪（第2版）》在第1版的基础上更完善了原有内容。从日常护理工作需要着手，以塑造完美护士形象、提升护理专业群体的服务礼仪水平为目的，以临床护理服务中，病人需要怎样的优质护理服务和护士“应当这样做”为重点，详细介绍了护士仪表着装规范、护士风度优雅的仪态举止、护士亲切诚信的职业形象、护士严谨自律的工作作风、护士职业信誉与护理纠纷礼仪、护理查房与护士交接班礼仪、电话礼仪、护士在医院内部人员人际交往的礼仪、男护士礼仪、涉外护理工作礼仪、护生实习礼仪。书末还编入了护士社交礼仪。增编了职业女性妆容篇，以指导打造护士严谨、端庄的职业美，增编了手机电话礼仪和护士求职礼仪。增配了示教光盘。《全国医学院校护理专业礼仪规范教材：临床护理礼仪（第2版）》内容丰富，具有较强的可读性、实用性和指导性，有助于提高护理人员人文理论知识和护理工作水平，是医学院校护理专业学生适应角色转换和各级护理人员礼仪学习培训的必备教材。

【作者简介】

黄建萍，1956年出生。1970年12月趴伍，解放军第二军医大学护理本科毕业，从事军队医院临床护理及护理管理工作42年。在抗击非典、扶贫帮带、灾害救援、临床护理、护理管理、护理教学中多次立功受奖。现任中国人民解放军海军总医院护理部总护士长、主任护师，解放军第二军医大学临床医学院教授，大连大学护理学院客座教授，三峡大学护理学院客座教授，北京市护理学会主任委员，海军护理专业委员，《中国实用护理杂》《中华现代护理杂志》编委，《中华现代临床护理学杂志》专家委员会常务编委。主编《全国医院护士在职培训用书：现代护士实用礼仪》《全国医学院校护理专业礼仪规范教：临床护理礼仪》《医务人员求职应聘指南》6部专著。参编7部。军队医疗成果奖7项。以第一发明人获国家实用新型专利6项。在国内护理专业杂志发表论文50余篇。为国家医学继续教育“护士职业礼仪”“护患沟通技巧”（国家级一类学分继续教育课程）项目负责人、主讲人，国家远程医学网络教育“护士职业礼仪”“护患沟通案例解析”（国家级一类学分课程）项目负责人、主讲人，军队远程医学网络教育“护士职业礼仪”“优质护理服务与护患沟通技巧”项目负责人、主讲人，北京护理学会。“护士职业礼仪”“优质护理服务与护患沟通技巧”“护患沟通案例解析”（市级一类学分课程）主讲人。获得远程医学网络教育“最具影响力奖”和军队远程医学网络教育一等奖。

【目录】

第1章护理礼仪导论
一、礼仪是人类的一种社会行为规范
二、礼仪原则八条
三、仪表要求四原则
四、历史上和现实中的君子礼仪、功利礼仪、道德礼仪
五、好“礼”如春风，伴你好运人生
六、做知书达礼之人只需从小事做起
七、礼貌、礼节是礼仪规范的具体形式
八、护士礼仪的特征——职业行为规范
九、护士礼仪的作用——护士综合素质的体现
十、护士职业礼仪管理——护理质量管理中的重要内容
十一、医院护理礼仪培训的步骤及实施方法
十二、护理礼仪服务的管理与考核
十三、护理礼仪规范服务示范基地的组织机构及人员职责
十四、示范基地指导思想及目标原则
十五、护理礼仪规范服务示范基地的考核验收
十六、示范基地带教老师的选拔
十七、护理礼仪示范基地培训时间参考及内容步骤
十八、受训学员考核验收的评分标准与考试方法

第2章护士规范着装——凝聚着天使的自信与骄傲
一、护士服装史话
二、护士服首创于南丁格尔时代
三、我国护士服的问世与发展
四、服装是职业象征，护理界有着严格区分
五、护士服装款式和色彩语言新说
六、进出病区的便装要大方秀雅
七、让人心仪的护士服，是一种职业礼服
八、特殊护士服的特殊语义与着装标准
九、燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚
十、护士戴燕帽的发型、发饰
十一、护士戴圆筒帽的发型
十二、护士戴口罩的职业标准
十三、护士佩戴胸卡的要求
十四、穿一双舒适得体的工作鞋助你健步如梭
十五、护士上岗佩戴饰品或过分装饰会影响职业美和静态美

第3章、护士职业女性妆容，打造严谨端庄的职业美
一、淡妆上岗如柔柔春风，展示我们自尊自爱的人生态度
二、职业女性尽善尽美的魅力，随时随处带来好心情
三、职业妆容的定位与忌讳
四、化职业淡妆需要重视的事情
五、职业日妆和晚妆的施妆区别
六、化职业妆的步骤流程
七、会化职业妆，还要会洁面
八、施妆技巧——洁肤、护肤，并做必要的妆前修饰
九、粉底的选色和用法
十、粉扑定妆容
十一、画眉技巧
十二、描画眼线三步曲
十三、画眼影的小细节
十四、眼睫毛修饰的技巧
……
第4章护士风度优雅的仪态举止
第5章护士亲切诚信的职业形象
第6章严谨自律的护士工作作风
第7章护理查房及交接班礼仪
第8章电话礼仪
第9章护士在医院内部人际交往的礼仪
第10章男护士礼仪
第11章护士实习礼仪
第12章护生求职礼仪——机会只青睐有准备的人
第13章涉外护理工作礼仪
第14章护士职业信誉与护理纠纷礼仪
第15章护士在社会多维角色中的礼仪形象应知应会
附录
参考文献