项目管理经典译丛：点燃团队之火：社交能力——铸就成功项目管理的关键要素

图书标准信息

• 作者 [〔奥〕]克里斯汀 Majer)、马杰尔（Christian Majer） 著
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间 2017-05
• 版次 1
• ISBN 9787519802981
• 定价 59.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 328页
• 字数 249千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《项目管理经典译丛：点燃团队之火：社交能力——铸就成功项目管理的关键要素》集小说、教科书、参考用书的特点于一身，适合阅读，是项目团队建设必备读物。本书获得中国项目管理研究委员创立者、名誉主任、西北工业大学教授钱福陪教授大力推荐。全书以两位人物的项目管理故事为主线，系统地介绍了社交能力这一主题。一位咨询顾问和教练帮助一位有经验的项目经理担任项目集经理，以及获得项目管理资质认证。这位教练丰富的经验和知识，让这位项目经理从不满意自己的社交能力变得敏锐和善于反思。

【作者简介】

:
克里斯汀·马杰尔博士，靠前项目管理协会项目及项目组合管理顾问(IPMA PPMC)：马杰尔-雷杰姆绩效研究所(维也纳及蒂罗尔)管理总监，主要研究方向：一体化组织发展、对项目及流程导向组织的辅导与咨询。
布里吉特·沙登，英国咨询、辅导和注册商务调解员，澳大利亚项目管理协会，靠前项目管理协会评审员，GAPPS(优选项目绩效能力标准联盟)。
路易斯·斯特巴尔，靠前项目管理协会项目及项目组合管理顾问(IPMA PPMC)：不错咨询顾问，维也纳苏格拉底·路易斯·斯特巴尔股份有限公司管理总监，研究重点：项目管理、变化与冲突管理、团队发展、领导力、辅导、阵列编排、写作。

【目录】

:
引言
A 社交能力
B 项目教练式辅导
C 感知与沟通
1．感知
2．项目中的沟通
3．沟通公理
4．四只耳朵的沟通模型
D 管理
5．作为领导者的项目经理
6．有效管理的六项基本原则
7．管理或领导项目
8．管理风格
9．领导模式
10．人的形象
11．项目团队横向领导的困难
12．领导的困境
13．由管理——项目管理中的实用方法
E 团队建设和团队发展
14．群体—团队—项目团队—高绩效团队
15．团队发展阶段
16．虚拟团队
17．核查表——项目开始之前项目经理应该澄清
18．虚拟项目团队的沟通
19．虚拟世界
20．团队成功完成任务
21．项目中的多样性
22．TCI——主题型互动
23．交往分析
24．反馈
F 激励
25．激励
26．激励理论概述
G 建构主义和系统理论
27．两个理论一一个应用
28．我们经历的现实并非现实本身
29．人并不是系统的焦点
30．社交系统不是面向所有人开放的
31．不只系统组件是重要的
32．社交系统不能被直接管理
H 冲突
33．冲突的概念、类型和阶段
34．文化冲突
35．从系统的角度看冲突
36．冲突特征：热冲突与冷冲突
37．冲突行为与策略
38．戏剧三角形作为冲突模型
39．冲突解决
40．如何考虑项目中的人际关系
41．冲突降级
42．冲突解决方案
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