点拨

图书标准信息

• 作者 倪先平 著
• 出版社 中国华侨出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 1
• ISBN 9787511301369
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 239页
• 字数 200千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《点拨》为那些渴望自我提高的员工提出了一份可执行的方案。从内到外，既重视个人修养的提高又注重处事技巧的练习，《点拨》更像是一份计划书，帮助读者在有限的时间内提高自身的能力。

【目录】

第一部分心态调整——卓越人生的心灵密码
第1章：好心态才有好状态
劳动的喜悦是世上最大的喜悦
抱怨只会让你损失更多
放宽心，以利他之心生活
任何一片叶子都有自己的魅力
不要为小事忧虑
结果并不重要，学会享受过程

第2章：锲而不舍，必定成功
怀着进取心踏上成功的阶梯
有信心坚持到底
抓住机会就不放
激励自己，调动激情
坚持到底，积少成多
成功者从来都是行动者
脚踏实地走路

第3章：活在当下
当下的力量
过去的事让它过去
明天的事不会提前到来
接受不可避免的事实
珍惜眼下的时光
让当下的失败更有价值

第4章：学会感恩
感恩获得好心情
感他人之恩，责自身之过
不要对敌人心存报复
用感恩列出雁阵
怀着积极的心态感谢对手
真诚地感激客户
对老板怀有感恩之心

第二部分人际沟通
第5章：拓展自己的人脉
人际关系是成功的关键
创造机会与人相识
给人留下美好的第一印象
不要感觉低人一等
让自己值得交往
微笑的力量
知己知彼，心中有数
沉默是金

第6章：把握竞争与合作的尺度
把握竞争与合作的尺度
帮助别人就是帮助自己
锋芒不要太露
好朋友也要相互尊重
学会控制愤怒
倾听是建立人际关系的关键
多替别人着想
如何处理对立的观点
给同事表现自己的机会

第7章：说话的艺术——如何把话说得滴水不漏
多鼓励和表扬别人
说话要注意场合
做一个有幽默感的人
回答别人不要似是而非
道歉的艺术
慎重与人争辩
如何找话题
怎样说话避免被误解
不要说人坏话
不要轻易做出承诺

第三部分提升业绩——保持精力旺盛的秘诀
第8章：主动赢得一切
第9章：摆脱依赖，独当一面
第10章：挑战才有机会
第11章：方法比努力重要