作者彭凯平、王伊兰 著
出版社北京师范大学出版社
出版时间2009-09
版次1
装帧平装
上书时间2024-07-26
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
彭凯平、王伊兰 著
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出版社
北京师范大学出版社
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出版时间
2009-09
-
版次
1
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ISBN
9787303099818
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定价
28.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
256页
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字数
263千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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不同文化之间不仅仅有着语言和风俗上的差异,更重要的是还有着文化心理的差异。《跨文化沟通心理学》即从文化与心理的角度,诠释文化作为人类心理活动的载体和环境,对跨文化沟通的情境、过程、风格及结果的影响。为了提供更为实用的跨文化沟通技能,《跨文化沟通心理学》从心理学研究出发,细述跨文化沟通的语言障碍、风格障碍、认同感障碍、文化心理障碍的心理学基础,并阐述如何理解他人、影响他人、说服他人,学会沟通中的对话艺术,掌握非语言沟通的技巧,以及跨文化沟通中的冲突解决和谈判的艺术。实为心理学、对外经济和贸易、新闻、工商管理、旅游等专业从业人员和专科以上师生可以选用的教材。
- 【作者简介】
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彭凯平,北京大学心理学学士,密西根大学心理学博士,伯克利加州大学心理学系终身教授,伯克利加州大学社会及人格研究所(IPSR)文化与认知实验室主任,2008年5月起受聘清华大学心理学系教授和首任系主任。彭凯平教授主要从事社会及文化心理学领域的研究工作,研究领域主
- 【目录】
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第一部分挑战篇
第一章什么是跨文化沟通/1
第一节跨文化沟通的界定/4
第二节跨文化沟通的特点/8
第三节跨文化沟通的社会场景/13
第二章学习跨文化沟通的必要性/24
第一节国际化的需求/24
第二节自我的超越/30
第三章什么是文化/34
第一节文化是生活方式/34
第二节文化是历史传统/38
第四章文化与心理/43
第一节文化是人类的基本需求/46
第二节文化是人类的行为标准/53
第三节文化是人类心理活动的特性/59
第二部分障碍篇
第五章语言障碍/63
第一节语言的跨文化差异维度/65
第二节语言和人类行为/69
第三节语言的跨文化词汇差异/72
第六章沟通风格的障碍/78
第一节高情境和低情境的沟通文化/78
第二节沟通风格的文化差异/84
第七章认同感的障碍/94
第一节社会认同感理论/95
第二节认同感的心理基础/97
第三节认同感的心理后效/102
第八章文化心理的障碍/109
第一节行为的异同/110
第二节情感活动的异同/113
第三节思维方式的差异/118
第三部分技巧篇
第九章影响的技巧/131
第一节影响的过程/131
第二节影响的两种途径/142
第三节下意识的影响/147
第十章说服的技巧/153
第一节说服在日常生活中的应用/153
第二节说服的要素/158
第三节说服的技巧与原则/164
第十一章发现自我/175
第一节自我的意义/175
第二节自我与文化/183
第十二章理解他人/188
第一节理解社会观念的差异/188
第二节理解时间观念的差异/194
第三节理解人格观念的差异/197
第四节道德观念的文化差异/200
第四部分行动篇
第十三章对话的艺术/211
第一节如何开始对话/212
第二节如何倾听对话/217
第十四章非言语沟通/220
第一节非言语沟通的类别/220
第二节接触文化和非接触文化/223
第三节个人空间的文化差异/z26
第十五章跨文化的冲突解决和谈判/228
第一节跨文化的冲突解决/228
第二节跨文化的谈判/234
第十六章如何宣传中国文化/242
第一节误区的超越/243
第二节中国文化的宣传之道/247
第三节如何进行敏感问题的跨文化沟通/252
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