银行4.0:金融服务无所不在,就是不在银行网点
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全新
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作者[澳]布莱特 · 金 著;张万伟 译;施轶
出版社广东经济出版社 · 伴客文化
出版时间2018-12
装帧精装
货号Tb B4 2–2-2
上书时间2024-07-17
商品详情
- 品相描述:全新
图书标准信息
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作者
[澳]布莱特 · 金 著;张万伟 译;施轶
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出版社
广东经济出版社 · 伴客文化
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出版时间
2018-12
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版次
1
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ISBN
9787545465617
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定价
128.00元
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装帧
精装
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开本
其他
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页数
299页
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原版书名
BANK 4.0
- 【内容简介】
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布莱特先生致力于银行未来的研究,以及在21世纪的银行业中,被科技嵌入后的银行业务所带来的影响。30-50年后现金消失,塑料卡片也消失了,所有传统的银行系统会进入即时性,那么一家银行真正的样子会是怎样的呢?
我们如何去想象一家银行账户,如何去做身份识别、价值储存以及投资理财的事情呢?关于未来银行所呈现的方式,布莱特先生会以独特的“颠覆者”视角带你去构建、想象新的银行系统及模式。从中国的移动支付、非洲的区块链技术到可以拥有银行账户的无人驾驶汽车,运用增强现实的技术,去展现银行系统的未来设计。
这点一旦被证实,那么大部分人的眼光都不会只停留在华尔街的投资上。
- 【作者简介】
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2012年美国银行(银行科技新闻)年度创新人物,亚马逊银行类畅销书榜首作家。自2015年以来出版了5本畅销书,包括《银行2.0》《银行3.0》《颠覆性的银行变革》等。他的书籍已经畅销18个国家,翻译成九国文字。在全球金融服务于客户体验上是创新领导者,同时在赫芬顿邮报、互联网发展(媒体)、FinExtra(媒体)上发表了多篇行业观察文章。近期在福克斯新闻、彭博TV、CNBC(美国全国广播财经频道)、BBC、《华尔街时报》《金融时报》和《经济学人》上,均有有关的采访报道。
此外,作为行业的思想领袖,布莱特·金是理财、客户体验、零售渠道分销战略等方面公认的专家。曾领导法国大广告与传播集团阳狮集团旗下现代媒体亚洲区,以及四大国际会计师事务所之首德勤的电子商务服务。他的客户包括汇丰银行、花旗银行、瑞士银行、渣打银行等。
- 【目录】
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目录:
第一部分 2050年的银行
第一章 回归第一性原理
第一性原理设计思维
将第一性原理应用于银行业务
如影随形的银行
银行现在行动太迟了吗
特写 蚂蚁金服——第一家面向数字时代的金融企业(克里斯·斯金纳)
阿里巴巴的故事
蚂蚁金服:建设更美好的中国
第二章 监管者的困境
扼杀创新的监管风险
有缺陷的金融犯罪和KYC方针
未来监管的形式与功能
改革的要素
特写 技术如何重塑身份识别 ( 大卫 · 贝尔奇)
第二部分 为实时世界重新设计银行业务
第三章 嵌入商业银行服务
摩擦在新世界中毫无价值
新体验并非从网点开始
建议,何时和何地需要
混合现实及其对银行业务的影响
特写 情境参与和资本时刻(杜纳 ·布罗姆斯特罗姆)
银行聊天机器人代表未来吗
第四章 从产品和渠道到体验
新“网络”和“分销”范式
再见,产品;你好,体验
银行4.0的组织结构图将截然不同
新世界的交叉销售和关系销售
特写 未来愿景:你的个人语音人工智能银行家(布莱恩·罗梅勒)
第五章 DLT、区块链、另类货币和分布式生态系统
新兴数字货币
突飞猛进的比特币和加密货币
分布式记账技术(DLT)的结构性影响
第三部分 金融科技公司如何证明银行没有必要
第六章 金融科技和科技金融:是敌是友
“对于我呢?两台服务器而已”
新来者正在主导的领域
合作伙伴,收购还是模仿
扼杀金融科技合作的障碍
如果不能打败它们,就加入它们
特写 为什么银行应该关注金融科技(斯派罗斯·马尔加里斯)
特写 速度优势(迈克尔·乔丹·宾客)
第七章 人工智能在银行业务中的角色
深度学习 :计算机如何模拟人脑
机器人顾问,机器人掌管一切
比你的银行更加智能的银行账户
自动化的首当其冲者
重新定义人在银行业务中的角色
第八章 全能体验
“90后”消费者的期望
新经纪和中介
无所不在的银行业
特写 超越数字银行(吉姆·马洛斯)
超越数字银行基础
亚马逊模式为银行业务提供引导
特写 数字化的引领:阿联酋迪拜国民银行改革(萨沃·萨卡尔)
第四部分 哪些银行幸存,哪些银行消亡
第九章 适应还是死亡
关键生存技巧
生存从顶层开始
第十章 结论:银行4.0路线图
技能第一,银行第二
体验,不是产品
银行4.0路线图
结语
词汇表
关于布莱特·金
关于新型银行Moven
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