零售业促销方法与案例：零售促销实用参考书

图书标准信息

• 作者 [台]林正修、曾新穆、邱文政 著
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2004-10
• 版次 1
• ISBN 9787801971302
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 200页
• 字数 170千字
• 丛书 派力营销思想库

【内容简介】

　　目前，零售业的经营环境更加严峻，为了业绩的成长或保有市场占有的优势，做营销及促销活动是必需的、也是最重要的手段之一，尤其零售业更须掌握一年四季，配合季节、时令，做出不同的主题并办不同的活动，如折扣活动、互动式活动、商品组合活动、数据库营销等，只有这样，才能在市场竞争中，时寸处处掌握先机，处于不败之地。

【目录】

第一章消费者行为分析
一、影响消费者行为的因素
二、购买决策行为类型
三、购买决策过程的阶段
四、消费者购买及销售心理
五、消费购买心理的阶段（应对流程）
六、顾客类型与其应对方式
七、顾客购买形态及应对方式
第二章广告与促销实务
一、促销的主旨与目的
二、促销时机的掌握
三、促销计划的拟定
四、促销活动的安排法则
五、十种促销方式
六、宣传媒体分析及应用
七、一至十二月份主题商品活动
八、商品促销范例
九、百货年度促销计划
十、百货公司SP计划表
十一、一至十二月促销计划表范例
十二、促销结束分析
第三章促销管理
一、锁定目标
二、拟定促销计划
三、计划执行与检讨
第四章POP应用法则
一、认识POP
二、POP的使用方法
三、POP的检查表
四、标价签的使用及注意事项
第五章展示陈列与道具应用
一、展示陈列形式的基本形态
二、陈列的目的
三、陈列的基本原则
四、商品陈列的表现技巧
第六章数据库营销系统的应用
一、信息系统概述
二、管理信息系统
三、信息系统与企业决策
四、客户关系管理及数据挖掘
五、零售业数据库营销系统
第七章个性化营销系统
一、个性化营销
二、数据挖掘技术的运用
三、整合式个性化营销解决方案
四、个性化咨询系统
附录A网络营销的广告应用
附录B网络营销的网络促销