卓有成效的团队管理（原书第3版）

图书标准信息

• 作者 [英]迈克尔 A. 韦斯特（Michael A. West）
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2018-06
• 版次 1
• ISBN 9787111598848
• 定价 59.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 285页
• 字数 270千字

【内容简介】

团队已成为组织的主流工作模式，实践界对团队管理课程的需求非常旺盛，理论界也进行了大量卓有成效的研究，而目前市面上的教材却呈现出两种局面：一是由实践界人士撰写的团队管理方面的畅销书，这类图书的特点是通俗易懂但缺乏理论基础和深度；二是由学者撰写的专著或教材，这类图书的特点是具有一定的理论深度但晦涩难懂。本书的特点则在于既做到了通俗易懂又不缺乏理论深度，且体系完整、逻辑严谨。本书围绕如何打造高效工作团队进行了系统性的论述，特别适用于MBA/EMBA教学以及管理者培训课程，也可作为企业家和管理者的案头工具书。

【作者简介】

迈克尔 A. 韦斯特，英国兰卡斯特大学组织心理学教授、阿斯顿大学荣休教授。过去30年来，主要聚焦于组织中的团队、领导力与文化、组织创新与有效性等方向的研究、教学和咨询工作，撰写了大量作品，发表了200多篇文章。他是美国心理协会、应用心理国际协会、社会科学学会和英国管理学会等组织的会员。

蔡地，山东大学管理学院副教授。近年来，主要聚焦领导力与团队管理、商业模式创新等方向的研究、教学、培训与咨询工作。先后主持国家自然科学基金青年项目、中国博士后科学基金特别资助项目、中国博士后科学基金面上项目、教育部人文社科基金项目等课题，在Asia Pacific Journal of Management、Management and Organization Review、《管理科学》、《科研管理》等国内外学术期刊发表论文30余篇。此外，蔡地博士还为浪潮集团、海信日立、山东地矿局、山东电工集团、中建八局等多家企业提供过领导力、团队建设等方面的咨询和培训服务，并担任浪潮集团等知名企业的人力资源管理高级顾问。

【目录】

目　录

译者序

第1章　创建有效的团队　/ 2

团队运行的任务和社交性要素　/ 5

团队有效性　/ 6

第2章　真正的团队工作　/ 12

为什么要在团队中工作　/ 16

有效团队协作的障碍　/ 20

什么是团队　/ 27

团队都做些什么　/ 29

如何建立有效的团队　/ 31

第3章　创建团队　/ 40

人格和能力　/ 42

团队协作技巧　/ 48

团队成员的多样性　/ 51

团队多样性的好处　/ 56

多样性的启示　/ 57

第4章　领导团队　/ 60

团队领导的三个任务　/ 61

领导团队的三要素　/ 63

团队领导者的羁绊　/ 77

发展团队领导能力　/ 80

自我管理型/共享领导型的工作团队　/ 85

第5章　团队培训　/ 88

团队发展的阶段　/ 90

团队培训干预的类型　/ 93

第6章　设定团队方向　/ 107

团队目标　/ 107

团队愿景的要素　/ 113

团队的战略　/ 115

第7章　参与团队　/ 118

互动　/ 119

共享信息　/ 123

施加影响和制定决策　/ 124

在团队中创造安全感　/ 130

第8章　团队质量管理　/ 134

群体思维　/ 135

来自团队的屈从压力　/ 137

对权威的服从　/ 138

团队的防御机制　/ 139

向质量做出承诺　/ 140

任务导向/建设性争议　/ 141

在团队中鼓励建设性争议　/ 142

第9章　创造性地解决团队问题　/ 154

团队创新　/ 155

在团队中创造性地解决问题　/ 159

在团队内部提升创造力的技巧　/ 161

在团队会议中使用创造力技巧　/ 165

对团队创新的其他影响　/ 166

第10章　团队支持　/ 170

团队的情感生命　/ 172

社交支持　/ 175

对团队成员成长和发展的支持　/ 179

社交氛围　/ 182

第11章　团队中的冲突　/ 185

团队冲突　/ 185

团队冲突的类型　/ 186

解决团队冲突　/ 186

冲突的组织诱因　/ 188

人际冲突　/ 190

难搞的团队成员　/ 193

第12章　组织中的团队　/ 199

以团队为基础的工作（TBW）概述　/ 200

团队与其所在组织的关系　/ 203

团队需要从组织那里得到什么　/ 205

人力资源管理部门的角色　/ 207

组织需要团队做什么　/ 210

跨越团队　/ 214

第13章　虚拟团队协作　/ 220

什么是虚拟团队工作　/ 224

虚拟团队的优缺点　/ 226

如何开展有效的虚拟团队协作　/ 227

虚拟团队的生命周期　/ 234

第14章　高层管理团队　/ 239

任务设计　/ 241

团队努力与技能　/ 243

组织支持　/ 247

高层管理团队的流程　/ 250

高层管理团队参与　/ 252

企业的社会责任　/ 253

高层管理团队会议　/ 256

冲突　/ 261

CEO的领导力　/ 262

参考文献　/ 269