• 专业化销售:基于信任的方式//营销学系列
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专业化销售:基于信任的方式//营销学系列

19.75 5.6折 35 九品

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作者[美]伊格拉姆 拉弗格

出版社中信出版社

出版时间2003-01

版次1

装帧平装

货号A8

上书时间2024-12-24

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品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 [美]伊格拉姆 拉弗格
  • 出版社 中信出版社
  • 出版时间 2003-01
  • 版次 1
  • ISBN 9787800735851
  • 定价 35.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 其他
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 278页
  • 字数 390千字
【内容简介】
人员推销领域不可多得的经典之作;你想成为一名顶级的销售人员并在公司的销售排行榜上独占鳌头吗?如果是,那么你真正了解销售吗?你知道什么是专业化的销售方式吗?你懂得如何让一个陌生人成为你的客户、与你建立良好的关系并为你带来源源不断的订单吗?如果你对回答这些问题还不得要领,那么请仔细地阅读本书,它将一步步地为你答疑解惑,给你提供最大程度的帮助。
【作者简介】
托马斯·N·伊格拉姆是科罗拉多州立大学市场营销系主任和教授。从教前,曾任埃克森公司和美孚石油公司的销售员、产品经理和销售经理。汤姆获得国际销售和营销经理协会颁发的年度营销教育工作者奖。由于他在销售规则方面杰出的学术贡献而成为Mu Kappa Tau全国营销荣誉协会奖的
【目录】
前言

单元1 人员推销概论

 销售小组增加汽车商的利润

 人员推销的变革

 人员推销的贡献

 人中推销工作的分类

 销售职业的特点

 销售人员成功所需的素质和技巧

 小结

 案例1.1  康克斯饮食服务公司

 案便1.2  朱斯廷·韦伯的职业困境

单元2 了解购买者

 菲尔丁·卡格勒:发现组织购买动机

 购买者的类型

 购买过程

 购买决策的类型

 多重购买影响

 当前购买的发展状况

 小结

 案例2.1 坎都计算机公司

 案例2.2 美国座椅公司

单元3 建立信任

单元4 沟通技巧

单元5 自我领导和团队协作技巧

单元6 战略销售过程

单元7 建立客户关系

单元8 发展客户关系

单元9 增进客户关系
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