张近东的管理信念

图书标准信息

• 作者 华祥名 著
• 出版社 江苏人民出版社
• 出版时间 2020-07
• 版次 1
• ISBN 9787214250575
• 定价 68.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸
• 页数 304页

【内容简介】

华祥名，作者从张近东和苏宁的故事入手，以生动的文学语言，结合古今中外杰出管理的做法与想法，透析伟大的商业之道，力求为有志于从事管理的人提供一些有趣而有用的启示.张近东的成功之道，我们很难复制，但有些商业逻辑与商业办法，仍有很大的启发意义。从某种意义上讲，这本书是写给每一个热爱生命，而又试图改变命运的人。

【作者简介】

华祥名，财经作家，资深媒体人，供职于新华社旗下新华网，负责新闻采编管理工作。致力于商业写作二十余年，开启中国商业人物写作新方向。著有w温一壶月光下酒》《零售没有终点》《大咖风云》等。

【目录】

 目录

 

Contents

 

 

前言―苏宁为什么能?001

 

??        Foreword―Why Suning Can Succeed

 

 

第一部分?凡是过去，皆为序章

 

??           Part1 What’s Past Is Prologue

 

 

??第一章?文化：同一苏宁?021

 

??Chapter 1  Culture：One Suning 

 

 001?低调务实?严格自律?025

 

 002?变与不变：一套西服引发的新规?026

 

 003?打破舒适区：邂逅最初的苏宁?028

 

 004?凝神一处：文化不容许有杂音?030

 

 

??第二章?精神：永不言败?033

 

??Chapter 2  Spirit： Never Say Never

 

 001?第三个10年：进退有据?决战新模式?035

 

 002?第二个10年：永不服输?开创新格局?040

 

 003?第一个10年：执着拼搏?书写新规则?043

 

 004?30年的永不言败?苏宁经历了什么?045

 

 

??第三章?责任：成于坚守?047

 

??Chapter 3  Responsibility: Achievement from Perseverance

 

 001?零售是苏宁的“根”?049

 

 002?服务是苏宁的“本”?051

 

 003?变革是苏宁的“魂”?055

 

 

??第四章?基因：细节文化?059

 

??Chapter 4   Cooperate DNA――The Culture of Detail

 

 001?管理细：防微杜渐?细节制胜?061

 

 002?战略细：极致专注?步步为赢?063

 

 003?服务细：有速度?有温度?有风度?066

 

 

??第五章?公益：苏宁社会?073

 

??Chapter 5  Public Welfare ：Social Responsibilities

 

 001?家国情怀?开启双线扶贫新模式?075

 

 002?爱心+教育+体育?守望“阳光使命”?081

 

 003?互联网公益?在创新中演进?084

 

 

??第六章?图景：百年苏宁?087

 

??Chapter 6  Vision :  Everlasting Suning

 

 001?一元文化底色：务实的理想主义?088

 

 002?行动“实力派”：实干苦干的匠心?090

 

 003?组织“变形记”：不断进化?拥抱变化?091

 

 004?人才“内生动力”：百年苏宁?百年树人?094

 

 

第二部分?一切正在开始

 

??           Part2  The Start of Something New

 

 

??第七章?产业：同心多圆?099

 

??Chapter 7 Industry: The Diversity of the Business

 

 001?30年如一日：零售为主?多业协同?102

 

 002?产业：聚焦“三驾马车”?104

 

 003?紧随时代：从智慧零售走向场景互联?107

 

 

??第八章?零售：没有终点?113

 

??Chapter 8 Retail: An Endless Marathon

 

 001?试探的10年：洗尽铅华?转型互联网零售?115

 

 002?智慧零售：引领变革?一切正在发生?118

 

 003?未来的10年：水深鱼大?突破万亿规模?121

 

 

??第九章?服务：唯一产品?125

 

??Chapter 9 Service：The Only Product

 

 001?社会苏宁的信仰：服务基因?放大共享?128

 

 002?科技苏宁的底气：零售服务的变与不变?131

 

 003?智慧苏宁的选择：拓展边界?体验为王?137

 

 

??第十章?技术：数字驱动?141

 

??Chapter 10 Technology：Digital Driving 

 

 001?数字化支撑苏宁高速发展?143

 

 002?数字化驱动苏宁组织变革?148

 

 003?数字化是科技苏宁的核心竞争力?152

 

 

??第十一章?合作：开放共赢?159

 

??Chapter 11 Cooperation：Open and Win-win

 

 001?自我合作?构建能力?161

 

 002?外部合作?输出能力?165

 

 003?未来布局?引领智慧零售新生态?170

 

 

??第十二章?竞争：跨界超越?175

 

??Chapter 12 Competition ：Border-crossing and Surpassing

 

 001?敢于直面市场的竞争者?176

 

 002?善于创造标准的竞争者?179

 

 003?勇于超越自我的竞争者?182

 

 

??第十三章?创新：变与不变?187

 

??Chapter 13 Innovation：Change and Constant

 

 001?创新主张：把握本质?有效创新?190

 

 002?创新保障：允许“先开枪、后瞄准”?194

 

 003?立足岗位?开展“微创新”?198

 

 004?系统支持?开展有组织创新?199

 

 

第三部分?人是企业最大的资本

 

??           Part 3 Talent Is the Most Valuable Capital

 

 

??第十四章?选人：“三业”人才?207

 

??Chapter 14 Talent Recruitment: Devotion, Professionalism and Entrepreneurial Spirit

 

 001?金标准：“三业”人才?209

 

 002?炼成术：潜力?责任?机会?创新?216

 

 

??第十五章?育人：“1200工程”?223

 

??Chapter 15 Talent Development： 1200 Project

 

 001?引才：事业接班人工程?226

 

 002?炼才：从初生牛犊到凤凰涅?229

 

 003?用才：创业?创新?创优?233

 

 004?惜才：组织变革与人才转型?236

 

 

??第十六章?用人：事业经理人?239

 

??Chapter 16 Talent Concept: Career Manager

 

 001?构筑信仰与情感纽带?241

 

 002?为事业经理人“画像”?243

 

 003?苏宁用人之道?245

 

 

??第十七章?留人：激励约束?251

 

??Chapter 17 Talent Retention：Motivation

 

 001?激励策略：既是杠杆又是指挥棒?253

 

 002?责任导向：激励就是最好的约束?257

 

 003?创造分享：进苏宁就是投资自己?260

 

 

??第十八章?爱人：共享共当?267

 

??Chapter 18 Cherishing Talents：Sharing Responsibilities and Benefits

 

 001?利益共同体：财散人聚?利益共创共享?269

 

 002?事业共同体：内生动力?事业相互成就?272

 

 003?命运共同体：家庭氛围?责任共担共当?275

 

 

??后记――致敬的方式?279

 

??Postscript― Saluting