旅游市场营销

图书标准信息

• 作者 蒋述东 主编
• 出版社 上海人民出版社
• 出版时间 2013
• 版次 1
• ISBN 9787543222854
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 24cm
• 页数 289页
• 字数 361千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书共14章，除绪论外共分四部分，第一部分旅游市场营销分析，第二部分旅游市场营销策略，第三部分旅游市场营销理论运用，第四部分旅游市场营销发展创新。

【目录】

序
前言
章 绪论
节 市场和市场营销
第二节 旅游市场营销的特点
第三节 旅游市场营销的研究内容和学方
部分 旅游市场营销分析
第二章 旅游市场营销环境分析
节 旅游市场营销环境概述
第二节 旅游市场营销的宏观环境
第三节 旅游市场营销的微观环境
第四节 旅游市场营销环境的战略分析
第三章 旅游者购买行为分析
节 旅游者购买行为概述
第二节 旅游者购买行为的影响因素
第三节 旅游者的购买过程
第四节 组织机构的购买行为分析
第四章 旅游市场营销调研与预测
节 旅游市场营销调研
第二节 旅游市场营销预测
第五章 旅游市场细分、选择和定位
节 旅游市场细分概述
第二节 旅游市场细分的主要标准
第三节 旅游市场细分的方和程序
第四节 旅游目标市场选择
第五节 旅游经营对象的市场定位
第二部分 旅游市场营销策略
第六章 旅游产品策略
节 旅游产品概述
第二节 旅游产品生命周期
第三节 旅游新产品策略
第七章 旅游产品定价策略
节 旅游价格、游客成本与游客价值
第二节 影响产品定价的因素
第三节 旅游产品定价策略
第四节 旅游产品定价方
第八章 旅游销售渠道策略
节 旅游销售渠道概述
第二节 旅游中间商
第三节 旅游销售渠道的设计
第四节 旅游销售渠道的管理
第九章 旅游促销策略
节 旅游促销概述
第二节 旅游广告促销
第三节 旅游营业推广
第四节 旅游人员推销
第五节 旅游公共关系促销
第三部分 旅游市场营销理论运用
第十章 旅游目的地营销
节 旅游目的地营销概述
第二节 旅游目的地营销策略
第十一章 旅游饭店营销
节 旅游饭店概述
第二节 旅游饭店营销策略
第十二章 旅行社营销
节 旅行社市场营销概述
第二节 旅行社营销策略
第十三章 旅游景区营销
节 旅游景区营销概述
第二节 旅游景区营销策略
第四部分 旅游市场营销的发展与创新
第十四章 旅游市场营销组合策略的发展
节 市场营销组合策略创新
第二节 旅游服务营销组合
第十五章 旅游市场营销方式的创新
节 旅游关系营销
第二节 旅游网络营销
参文献