运作管理（英文版·第10版）（工商管理经典教材·核心课系列F）

图书标准信息

• 作者 杰伊·海泽、巴里·伦德尔 著
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2017-01
• 版次 1
• ISBN 9787300240220
• 定价 62.00元
• 装帧 平装
• 开本 大32开
• 页数 552页
• 字数 1000千字
• 丛书 工商管理经典教材·核心课系列

【内容简介】

本书是一本英文影印版教材，原著是畅销美国的一本经典著作，具有如下特点：
1. 体系合理，内容全面。从全球视野讲述企业运作管理的各方面内容，并将企业战略和商业伦理贯穿全书。
2. 资料丰富，体例规范。每章有简明的概念阐述，章末有丰富的讨论题、练习题、案例分析、自测题及其答案以及快速复习材料，便于读者学习和自学。
3. 实用性强。全书从运作管理人员的实际工作内容出发，紧密结合运作管理的十个决策领域，并精心遴选了运作管理领域的*佳实践和案例。
4.制造业和服务业并重。不仅阐述了制造业的生产管理及其*新发展，而且对以餐厅、医院和大学为代表的服务业的运作管理进行了全面介绍。
本书配有丰富的教辅资源，包括PPT、教师手册、试题等，特别适用于国内双语教学或全英语教学。

【作者简介】

杰伊•海泽（Jay Heizer）  美国得克萨斯州卢萨伦大学荣誉退休教授，拥有亚利桑那州立大学管理学与统计学博士学位。海泽博士的实践经验非常丰富，曾先后在西屋空气制动器、通用动力等公司工作。他还一直积极从事运作管理和管理信息系统方面的企业咨询活动，咨询企业包括菲利普-莫里斯、凡世通、天纳克等公司。他拥有美国运作管理学会（APICS）颁发的生产与库存管理认证（CPIM）证书。 
巴里•伦德尔（Barry Render）  美国佛罗里达州罗林斯大学荣誉退休教授，拥有辛辛那提大学定量分析专业博士学位。曾任职于航空业的多家机构，包括通用电气、麦道和美国航空航天局等。在Decision Science， Production and Operations Management等业内**杂志上发表论文100多篇，曾荣获美国商学院协会（AACSB）特别会员以及富布莱特高级学者称号。

【目录】

第Ⅰ篇  运作管理导论 
第1章  运作和生产率  
第2章  全球运作战略
第3章  项目管理
第4章  预测  
第Ⅱ篇  运作设计
第5章  产品和服务的设计
第6章  质量管理    
第7章  流程策略和可持续性    
第8章 选址策略    
第9章  设备布置策略    
第10章  人力资源、工作设计和工作测量    
第Ⅲ篇  运作管理    
第11章  供应链管理    
第12章  库存管理    
第13章  综合计划    
第14章  物料需求计划和企业资源计划    
第15章  作业计划    
第16章  准时生产和精细运作