顶级销售法则

图书标准信息

• 作者 陈远古 编
• 出版社 石油工业出版社
• 出版时间 2011-09
• 版次 1
• ISBN 9787502185190
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 206页
• 字数 180千字

【内容简介】

销售，就是介绍商品的价值，以满足客户特定需求的过程。销售是一种深入大众的行业。说得夸张一点，生活在当今社会中，我们无时无刻不被销售行为影响着。
  销售行业变幻莫测，无论是产品还是客户需求，都日新月异，所以说，要驾驭复杂的销售市场，销售人员就必须掌握高超的销售技巧，做到以不变应万变。
  销售技巧是一个销售员销售能力的体现，同时也是一种工作技能。销售过程是人与人之间沟通的过程，其宗旨就是动之以情、晓之以理、诱之以利。不论是客户消费心理、产品专业知识、市场分析能力，。还是自身的表达、沟通能力，只要找到并掌握了技巧，都可以在短时间内将咱’身的销售水平提升到一个新的高度。
  为了提高销售成功率，世界各地的销售人员采用成千上万种销售方法，仔细观察，你会发现每个销售员在自己的领域内都能灵活运用各种法完成自己的销售任务。但是同样不可否认的是，这些类型各异的销售方法中，的确存在着一些优秀的技巧，有幸掌握它的人多半都能取得更好的销售业绩。
  本书汇集了一些顶级的销售法则，旨在与大家共享、共勉。在这里，你会发现更有效、更实用的销售技巧，通过运用这些技巧，你能够提高销售成功率，降低失败的风险。

【目录】

第一章　善用高明的销售攻心术

　像商品一样展示自己

　塑造打动人心的第一印象

　让顾客无法说“不”

　与其多说，不如多听

　让每一次销售都充满人情味

　让顾客为你寻找顾客

　自信方能赢得客户

　运用新奇的促销手段

第二章　教你与客户打交道

　沟通就是与客户确立共同点的过程

　首先说服自己，才能说服顾客

　诚信让你的销售之路走得更远

　适当的自我示弱，可以赢得顾客的好感

　销售的路线不一定是直线

　灵活处理客户的议价问题

　适当调整价格会促进销售

　用精细化服务赢得顾客

　为顾客提供个性化服务

第三章　巧用销售中的超值服务

　天上掉“钱”的销售技巧

　先给顾客尝甜头

　通过创新服务与增值服务吸引顾客

　巧用互惠原则

　神秘的“天上掉馅饼”

　巧妙利用客户占便宜的心理

第四章　发现“险”字号的商机——冒险生意促成法

第五章　销售中的必备心理素质会让你赢得竞争

第六章　“以奇胜，以正合”——另类的销售“兵法”