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说到做到

14.45 4.8折 29.8 九品

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北京海淀
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作者[美]大卫·H.梅斯特 著;金磊 译

出版社哈尔滨出版社

出版时间2003-12

版次1

装帧平装

货号A2

上书时间2024-12-05

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品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 [美]大卫·H.梅斯特 著;金磊 译
  • 出版社 哈尔滨出版社
  • 出版时间 2003-12
  • 版次 1
  • ISBN 9787806990575
  • 定价 29.80元
  • 装帧 平装
  • 开本 其他
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 254页
  • 字数 134千字
【内容简介】
尽管很多管理者经常把制度、流程等一些名词术语挂在嘴边,但是,作者的调查显示,能够按照自己制定的标准来做事的管理者寥寥无几。而管理者自身良好的执行能力正是企业成功的关键所在。当员工感觉他们所在的公司可以切实地说到做到、身体力行的时候,就会激发出*的工作热情,并使这些公司的财政收益大幅度地超出行业平均水平。
【作者简介】
大卫·H·梅斯特(David H. Maister),哈佛大学商学院教授。梅斯特教授是国际管理领域的权威学者。在过去的20年中,他为欧美众多公司做过经营策略和管理方面的咨询,并逐渐树立起在国际管理领域的知名度和影响力。梅斯特教授著有畅销书《怎样管理专业服务公司》(1993)、
【目录】
第1章 调查:员工态度对经营业绩的影响

第2章 案例一:信任、尊重与正直

第3章 成功之道:热情、坚定和敬业

第4章 案例二:适当结合乐趣与纪律

第5章 财政业绩:创造卓越的坚定决心

第6章 案例三:发展下属

第7章 预测包裹;预测利润的九种态度

第8章 案例四:最好的管理模式

第9章 成功之路:企业成败的决定因素

第10章 案例五:个性重于才能

第11章 决定因素:管理者个人的人格魅力

第12章 案例六:微妙的文化

第13章 规模的影响:规模越大,步履越艰难

第14章 案例七:品质问题

第15章 年龄问题:年轻人的看法是最好的利润晴雨表

第16章 案例八:彼此的关系最重要

第17章 对比:地区、行业和人员结构

第18章 案例九:下班前确认其他人都不需要帮助

第19章 朱丽之见:按照你的价值观生活

第20章 经验总结:管理者必备、必信、必做之事

第21章 经验总结:创造成功的企业文化

第22章 经验总结:创造激发活力的工作环境

第23章 经验总结:成功企业的成功经验

第24章 鱼和熊掌:个人和公司应该同步发展

第25章 管理的勇气:策略与变通
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