销售心经

图书标准信息

• 作者 成杰 著
• 出版社 中国华侨出版社
• 出版时间 2011-01
• 版次 1
• ISBN 9787511307552
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 308页
• 字数 330千字

【内容简介】

《销售心经》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略，让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用《销售心经》介绍的心理策略，你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱点、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。
通过《销售心经》，你将学会如何直击销售流程中客户的各种心理，让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化，以心攻心、见招拆招，让你进入一个“知已知彼、百战百胜。

【作者简介】

成杰，●巨海教育集团总裁●亚洲实战名师●华人演说领导力●华人执行力导师●上海安徽商会副会长●上海统帅装饰顾问他，是—位实战派的管理咨询专家！历时八年的时间他亲自拜访了上百位成功企业家，并先后在120多个城市巡回演讲。培训辅导过1260多家企业。他，是一位极具使命感的企业家！他立志用毕生的时间与精力捐建·07所巨海希望小学。他，是—位畅销书的魔法师！他，是中国企业内训品牌课程的缔造者！他创办的课程《如何从优秀到卓越》现已培训辅导过890多家企业。品牌课程：《总裁三项修炼》、《总裁演说智慧》、《帝王领导力》品牌内训：《打造商界特种部队》

【目录】

第一章不懂心理学就做不好销售
01．摆脱虚荣心：销售人员≠卑微的行业
02．塑造打动人心的第一印象
03．因为自信所以成功
04．设定目标，目标决定高度
05．克服恐惧，练就“厚脸皮”
06．诚信让你的推销之路走得更远
07．失败不过是离成功更近一步
08．用热情敲开成功的大门
09．接纳客户才能促成完美销售
10．沟通好，顾客才能为你买单
11．要成交生意，先建立友情
第二章解读顾客们的消费心理
01．顾客对推销员的警戒心理
02．顾客们的名牌心理