笔谈女公关

图书标准信息

• 作者 [日]齐藤里惠
• 出版社 上海译文出版社
• 出版时间 2011-11
• 版次 1
• ISBN 9787532755042
• 定价 22.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 138页
• 字数 53千字

【内容简介】

该书介绍了一名失聪女子从“青森第一不良少女”成长为“打败村上”的银座第一王牌女公关的奋斗历程。
  齐藤里惠从小失聪，因身体缺陷遭到排挤，叛逆期误入歧途做了酒店小姐，没想到她虽然无法说话，却能藉由纸笔跟客人谈心成为当家红牌，这名失聪酒店公关齐藤里惠被冠上“笔谈女公关”的名号。据说曾有客人在纸上写辛苦的「辛」抱怨工作，但是齐藤反而把「辛」转写成字体字音相似的「幸」，还加上解释说「有辛苦才会幸福」，该男客人流下眼泪，最后带着笑容离去。这朵善体人意的解语花，从此在灯红酒绿的花花世界闯出名号。

【作者简介】

齐藤里惠，1984年2月3日出生于青森县。因病在1岁零10个月时完全丧失听力。感受到待客服务业的乐趣，投身其中。从2007年开始，成为银座俱乐部中颇具人气的女公关，被青森县政府任命为旅游观光大使，被誉为日本当代灰姑娘。

【目录】

前言

第1章 “被神拿走听力”的小姑娘

    1 丧失听力的我

    2 聋校与残疾人的生活

    3 “起床！”

    4 学习班之路 书法之乐

    5 我是“外星人”？

    《专栏》访幼时伙伴 八幡美幸

    6 小学入学／7“特别听力教室”

第2章 我是不良少年吗？

    1 升入普通中学

    2 杀人了！母亲举起菜刀……

    3 学校第一问题生

    《专栏》访齐藤里惠母亲

第3章 劳动的喜悦

    1 无聊的高中生活

    2 偷东西与打工

    《专栏》访原服装店老板 大室弘树

第4章 笔谈女公关的诞生

    1 高中退学→初涉公关业

    2 与资深女公关的对决

    3 遭遇客人尾随

    4 俱乐部妈妈桑设下的强奸圈套

    5 坏妈妈桑的嫉妒？

    6 陪客业与我

    7 与A老师的重逢

    《专栏》访“RION”妈妈桑 佐藤纯子

    《专栏》访齐藤里惠的父母

第5章 我的笔谈术

    1 寻找话题

    2 应当如何赞美

    3 说“做我的‘同伴’吧。”

    4 如何接近感觉无聊的客人

    5 有时要佯装不知

    6 对待疲惫的客人

    7 让人怜爱的任性、惹人讨厌的任性

    8 听到追求的话语后

第6章 笔谈女公关上京

    1 为之向往的东京OL生活……

    2 听力残疾者的东京生活

    《专栏》访齐藤里惠的父母

    3 笔谈女公关初登银座

    《专栏》访“Le Jardin”店主兼妈妈桑 望月明美

    4 银座的严酷

    5 银座的客人

    6 银座的女孩子

第7章“笔谈女公关”银座接客体验实例8则——“向所有人献以爱的语言的花束”

    《实例1》 升迁竞争中你落败了吗？

    《实例2》 用罗伯特?德尼罗的方式指导年少轻狂的派遣员工

    《实例3》 失去了财产，人生就完结了吗？

    《实例4》 没有比“爱”更强大的

    《实例5》 击退女儿游手好闲的男友

    《实例6》 学习《海贼王》中的路飞

    《实例7》 幸福途中

    《实例8》 梦的延续

第8章 听力残疾者的梦

    1 找到理想的笔谈女公关

    2 笔谈引出的梦想中的店

    尾声