行政人事6+6全解析（第2版）

图书标准信息

• 作者 李洪岩 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2016-06
• 版次 2
• ISBN 9787302437635
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 253页
• 字数 422千字

【内容简介】

　　本书作者从自己所从事的行政人事总监岗位的实际工作出发，分析了行政人事管理工作的具体内容，深入剖析了具体工作中遇到的困难和解决方法。为使本书有较好的可读性和实用性，所讲述的内容力求避免过于理论化、概念化。 

　　全书综合讲述了企业行政部门及人事部门各6个模块的主要内容以及管理中遇到问题的解决方法。行政6大模块包括文控文秘、组织活动、安全消防、厨房餐厅、后勤杂务和网络管理，人事6大模块包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理和员工关系。 

　　本书适合那些刚刚从事或准备从事行政人事工作的职场新人阅读，如果您是已经有一定工作经验的老手，此时此刻正想全面充实自己的知识结构，那么本书也是您不二的选择。 

【作者简介】

　　李洪岩，高级职业经理人，曾经在英资、德资、国企、民企等公司任职，长期从事行政人事方面的工作，从基层奋斗至今，现任某民企集团公司行政人事经理。 

　　作者兴趣广泛，尤为喜欢户外运动及文学写作。曾经在珠海电台发表《爱与责任》、《为了爱》等多部散文；也是1998年在央视播出的赈灾歌曲《有爱就有家》的词作者。 

【目录】

第一章 

行政人事概述 

一、行政人事的定位/2 

二、行政人事的现状及未来/4 

三、行政人事的分类及架构/5 

四、行政人事负责人的基本素质/6 

五、行政人事入门到提升/8 

上部行政六大模块 

第二章 

文控文秘 

一、文控文秘的重要性/14 

二、任职资格和岗位要求/17 

三、主要岗位职责/18 

四、分类内容及工作方法/19 

五、工作态度与晋升通道/25 

第三章 

组织活动 

一、组织活动的分类及特点/28 

二、活动的组织团队/30 

三、活动的实施/32 

四、活动的成功要素/36 

五、活动铸造企业文化/39 

第四章 

安全消防 

一、保安队的职责/42 

二、保安队的组建/45 

三、保安队的“军规”/48 

四、保安队的具体工作/50 

五、保安队的社会责任/54 

第五章 

厨房餐厅 

一、员工餐厅的建立/56 

二、就餐管理/60 

三、餐饮质量及服务/63 

四、卫生与安全/68 

五、成本控制/74 

第六章 

后勤杂务 

一、宿舍管理/78 

二、车辆管理/84 

三、清洁园艺/90 

四、维修、保养和装修/92 

五、其他/95 

第七章 

网络管理 

一、网络组建与配置/98 

二、网络办公应用范围/100 

三、网络管理的工作内容/103 

四、核心技术及技能要求/106 

五、网络管理员的发展/111 

下部人力资源六大模块 

第八章 

人力资源规划 

一、人力资源规划概述/116 

二、人力资源规划的基础/121 

三、人力资源规划的主体模块/123 

四、人力资源规划的实施方案（案例应用）/130 

第九章 

招聘与配置 

一、用工危机及解决方法/142 

二、招聘成本分析及控制/149 

三、人员招聘/152 

四、人才配置/158 

五、面试方法/161 

第十章 

培训与开发/165 

一、人力资源培训的概念/166 

二、培训的需求分析/171 

三、培训的实施流程（案例应用）/176 

四、人力资源开发的概念/182 

五、培训与开发的效果评估/184 

第十一章 

薪酬与福利 

一、薪酬的概述/188 

二、薪酬体系的设计/190 

三、薪酬体系的重点（案例应用）/194 

四、战略性薪酬管理/199 

五、福利的概述/201 

六、福利设置的原则及方法/204 

第十二章 

绩效管理 

一、绩效管理的概念/206 

二、绩效管理体系/213 

三、绩效管理的流程/216 

四、绩效管理的考核方法/220 

五、绩效管理制度（案例应用）/224 

第十三章 

员工关系 

一、常规管理工作/228 

二、关系协调/235 

三、员工帮助（EAP）/240 

四、制度管理/244 

五、劳动争议处理/246 

后记/253