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作者[美]布鲁斯·塔尔根 著;赵众一、刘爽 译
出版社机械工业出版社
出版时间2016-06
版次1
装帧平装
货号A2
上书时间2024-11-15
再版序言
第1章 随处可见的管理乏力 001
你还在用错误的方式管人:阻碍管理绩效提升的七大误区
第2章 养成每天管理的好习惯 033
每天,第一个要管的人就是你自己;第二个要管的人是除了你之外的其他所有人
第3章 学会像绩效辅导教练那样与员工交谈 045
谈、谈、谈,只谈工作;不要等问题出现了再辅导;让平凡人产出不平凡的绩效
第4章 每次一人 055
管理要因人而异:管理客户化的6个关键问题
第5章 让问责落地 075
问责不是口号:要把奖惩和员工绩效捆在一起
第6章 告诉员工做什么,怎么做 091
没有明确的期望,问责无从谈起;授权赋能的真谛:授权
第7章 一路追踪、把握绩效 107
知道就是力量;监控员工具体行为的五大途径;设计一个你能坚持做下去的简单流程
第8章 为之于未有,治之于未乱 125
一次解决一个小绩效问题;如果一路上持续、进取地解决绩效问题,解雇就很可能派不上用场
第9章 因材施管 143
真正的公平;真正的杠杆;慷慨、灵活;帮助员工获得所需
第10章 出发 163
准备工作;和你的领导谈谈;告诉自己的团队成员;开始管理……每天必谈,每次一人
致谢 187
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