图书标准信息
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作者
吴健安 主编;吴玲 撰稿
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出版社
高等教育出版社
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出版时间
2008
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版次
2
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ISBN
9787040249972
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定价
28.60元
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装帧
平装
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开本
26cm
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页数
296页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本书从推销理论与技巧两个方面,阐述了现代推销学的原理、策略、方法。各章均有引例、案例和模拟训练,突出推销实务介绍。
- 【目录】
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第1章 推销概论
*节 推销的含义
第二节 推销与推销学
第三节 推销程序
第2章 推销理论
*节 需求规律与需求管理
第二节 顾客对推销的接受过程
第三节 推销方格理论
第3章 推销要素
*节 推销人员
第二节 推销品
第三节 顾客
第四节 吉姆公式与推销要素协调
第4章 推销信息与推销环境
*节 推销信息
第二节 推销环境
第5章 推销模式
*节 爱达模式
第二节 迪伯达模式
第三节 埃德帕模式和费比模式
第6章 推销沟通
*节 推销沟通及其方式
第二节 推销形象
第三节 推销礼仪
第7章 寻找顾客
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