项目管理工具箱：有效完成项目的100个技巧 管理者新知书系

图书标准信息

• 作者 [美]汤姆·肯德里克（Tom Kendrick） 著；范海滨 译
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2015-09
• 版次 1
• ISBN 9787302411871
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 263页
• 字数 312千字

【内容简介】

本书是一本实用的项目经理的工具书，提供面对项目挑战的100个实用技巧和方法。内容涵盖《项目管理知识指南》（PMBOK指南）第5版中确定的所有工作。PMBOK重点是介绍“做什么”，而本书的重点是教给你“如何做”。如果你是一名项目管理的“新兵”，本书将一步步教你了解未知领域；如果你已经是一名经验丰富的项目经理，本书可以用作流程检查表，确保你即使在管理不常见的复杂项目时，也不会忘记某个步骤。

【作者简介】

　　汤姆·肯德里克（TomKendrick），项目管理专业人士（PMP），独立顾问，曾获普林斯顿大学BSEE学位、宾尼法尼亚大学MSEE学位、沃顿商学院MBA学位。在惠普公司从事20余年项目管理工作。拥有近40年全球项目管理经验，服务的公司包括杜邦、通用电气等。曾获美国项目管理协会（PMI）的DavidI.CleMand项目管理奖。定期在各种会议、协会和大学发表关于项目和风险管理的演讲。

【目录】

1活动的确定（PMBOK指南6.2）
2活动持续时间的估算（PMBOK指南6.5）
3活动所需资源的估算（PMBOK指南6.4）
4活动的顺序（PMBOK指南6.3）
5头脑风暴法
6项目的取消
7因果分析法
8项目的收尾工作（PMBOK指南4.6）
9开展指导和传帮带活动
10非正式沟通
11沟通控制（PMBOK指南10.3）
12沟通管理（PMBOK指南10.2）
13制定沟通计划（PMBOK指南10.1）
14冲突的解决
15争取大家赞同你的意见
16约束条件的管理，优化计划
17成本预算（PMBOK指南7.3）
18成本控制（PMBOK指南7.4）
19成本估算（PMBOK指南7.2）
20制定成本计划（PMBOK指南7.1）
21创新解决问题的方法
22与客户座谈
23决策
24赋予责任
25德尔菲（Delphi）技术
26挣得值管理（earnedvaluemanagement，EVM）
27预测项目的完成情况
28全球化团队
29制定人力资源计划（PMBOK指南9.1）
30无职权的影响力
31半路接手一个项目
32综合性变更控制（PMBOK指南4.5）
33问题管理
34领导
35市场调研
36矩阵型团队（跨部门团队）
37开会
38激励
39多个从属性项目
40多个独立性项目
41合同的谈判
42谈判项目变更问题
43机构内的改革工作
44项目管理工作的组织
45员工表现问题的解决方法
46大会报告
47将问题上报
48工作过程的改进
49采购的收尾工作（PMBOK指南12.4）
50签订采购合同（PMBOK指南12.2）
51采购的控制（PMBOK指南12.3）
52制定采购计划（PMBOK指南12.1）
53项目基准线的设定
54项目规划书（PMBOK指南4.1）
55项目的基本框架
56项目的启动
57项目的生命周期
58项目的度量尺度
59项目的目标和优先等级
60项目办公室
61制定项目计划（PMBOK指南4.2）
62项目计划的实施（PMBOK指南4.3）
63项目的审议
64项目偏差分析（PMBOK指南4.4）
65项目愿景
66风险的定性分析（PMBOK指南11.3）
67质量保证（PMBOK指南8.2）
68质量控制（PMBOK指南8.3）
69制定质量计划（PMBOK指南8.1）
70风险的定量分析（PMBOK指南11.4）
71对所需技能的分析
72收集用户需求（PMBOK指南5.2）
73人力资源调配
74责任分析
75投资回报率（ROI）分析
76奖励和表扬
77风险的确定（PMBOK指南11.2）
78制定风险管理计划（PMBOK指南11.1）
79风险的监察和控制（PMBOK指南11.6）
80制定风险响应计划（PMBOK指南11.5）
81进度控制（PMBOK指南6.7）
82进度的完善（PMBOK指南6.6）
83制定进度计划（PMBOK指南6.1）
84项目范围变更的控制（PMBOK指南5.6）
85项目范围的确定（PMBOK指南5.3）
86制定项目范围计划（PMBOK指南5.1）
87项目范围的确认（PMBOK指南5.5）
88用于项目管理的软件和技术工具
89项目的发起
90对利益相关人介入的控制（PMBOK指南13.4）
91对利益相关人介入的管理（PMBOK指南13.3）
92利益相关人的确定（PMBOK指南13.1）
93制定利益相关人管理计划（PMBOK指南13.2）
94举办项目促进研讨会
95收集情况
96团队的组建（PMBOK指南9.2）
97团队的培养（PMBOK指南9.3）
98团队的管理（PMBOK指南9.4）
99转变成为项目领导人
100工作细分结构（PMBOK指南5.4）