职场礼仪与沟通/国家骨干高职院校工学结合创新成果系列教材

图书标准信息

• 作者 杨珩、徐逢春、荀凤兰 编
• 出版社 水利水电出版社
• 出版时间 2014-08
• 版次 1
• ISBN 9787517023630
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 178页
• 字数 99999千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 国家骨干高职院校工学结合创新成果系列教材

【内容简介】

　　《职场礼仪与沟通/国家骨干高职院校工学结合创新成果系列教材》针对人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范，根据职场形象设计、职场日常交际、职场商务交往等礼仪知识，模拟仿真职场情景，以“项目导向、任务驱动”为指导，不仅在每个模块的项目中安排了项目设定与分析、项目实施、项目实训，还设计了课程综合能力实训，以满足高职学生职业能力培养的需求。

【目录】

序
前言
模块一职场形象设计
项目一运筹帷幄——敲开职场大门
项目二翩翩风度——姿态也是语言
项目三自信优雅——塑造完美形象
模块二职场日常交际
项目一办公礼仪——做最受欢迎的人
项目二沟通技巧——和睦相处有方法
项目三自我介绍——第一时间记住你
项目四他人介绍——特别的你特别来说
项目五见面礼仪——友好交往的开始
模块三职场商务交往
项目一接待与拜访——从陌生走向熟悉
项目二商务宴请——绝佳的沟通平台
项目三沟通技巧——让成功无懈可击
模块四综合能力实训
项目一礼仪风采大赛
项目二接待礼仪情景模拟
项目三新闻发布会
项目四团队沟通
参考文献