旅游服务礼仪(旅游大类新编21世纪高等职业教育精品教材)

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作者编者:钱正英//孙旭|责编:赵婷

出版社中国人民大学出版社

ISBN9787300313948

出版时间2023-04

装帧平装

纸张胶版纸

定价49元

货号ZJ:9787300313948

上书时间2024-12-24

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商品描述: 内容简介:
本书从个人素养和言行规范出发，帮助每位学习者提高礼仪素养和人际交往能力。在内容的编排上，既注重理论知识的阐述，又重视实际情境的设计，强化技能养成，培养综合素质。通过学习，助力专业人士和社会学习者提升个人职业形象，从而在工作和生活中充满责任心、自尊心、自信心，进而营造友善、亲切、健康向上的人文环境。

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