一本书读懂酒店数字化运营与管理
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全新
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作者作者:常君臣|责编:吴建新//林立
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515838724
出版时间2024-04
装帧平装
纸张胶版纸
定价56元
货号ZJ:9787515838724
上书时间2024-12-23
商品详情
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作者简介:
常君臣,毕业于兰州大学公共事业管理专业,曾长期从事人力资源管理、景区及商业综合体运营、酒店投资管理运营工作,受聘为某高校客座教授。
2016年成立兰州多米诺酒店管理有限公司,投资入股8家酒店,委托管理运营12家酒店,OTA运营实操超200家酒店。2017年至今已在张掖、敦煌、兰州、西宁等地举办七届以“归零,再出发”“筑梦丝路,保持领先”“求同存异,共作前程”等为主题的丝绸之路酒店节。
受邀参加美团酒店、中国饭店协会、山东文旅、万达集团等组织的“酒店OTA运营战略”“傻瓜式收益管理”“好的服务无需设计”等培训课程。
被评为美团酒店最受欢迎讲师、美团酒店首席讲师,并荣获最佳贡献奖、杰出行业导师奖等;被讲师协会评选为中国100强讲师。在全国百余城市线下授课超200场,2021年开发的“互联网酒店营销师”课程上线美团后台,累计已有87万人次学习。创作并发布《与晨同光酒店人之歌》,在《酒店评论》等行业杂志发表多篇文章。
内容简介:
本书从用户、酒店、平台三方视角出发,内容涵盖了OTA平台流量获取、房型名称设计、平台信息展示、酒店收益管理、用户评价管理、酒店服务设计等各方面内容,能为广大读者呈现出内容新颖、实操性强、紧跟市场的专业化酒店运营指导。
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