旅行社经营管理
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全新
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作者张骏,葛益娟 主编
出版社旅游教育出版社
ISBN9787563736737
出版时间2018-01
版次3
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数303页
字数313千字
定价32元
货号SC:9787563736737
上书时间2024-11-02
商品详情
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内容简介:
《旅行社经营管理(第3版)》遵循“项目课程改革”的新理念,建构了项目、模块、工作任务层层相扣的新体例。“项目”是旅行社经营管理工作的重要职业领域;“模块”是达成职业领域要求的具体工作职能;“工作任务”是职能实施的步骤和环节。三者紧密结合,期望学习者依循工作任务的要求,扎实学习,努力实践,从而完成各模块所规定的工作任务,最终培养各项目所指代的职业领域的实践能力。每一“模块”的表述之后,还附有“工作评估表”,以帮助课程多元评价体系的构建;同时每一模块后的“特别提示”、“关键词”、“知识链接”、“案例分享”部分有利于学习者拓展知识面,加深对于各实践任务的深入理解;“在线思考”和“拓展实践”则从理论和实践两个方面入手,提供自我考察,学习提高的机会。
目录:
项目一 旅行社的开设
模块一 旅行社的设立
任务1.1 旅行社设立前的准备
任务1.2 注册旅行社
任务1.3 设立旅行社分支机构
任务1.4 设立旅行社部门
任务1.5 旅行社经营场所选址与装饰
【工作评估表】
【特别提示】
【关键词】
【知识链接】
【案例分享】
【在线思考】
【拓展实践】
模块二 旅行社人力资源管理
任务2.1 选聘旅行社员工
任务2.2 培训旅行社员工
任务2.3 旅行社员工绩效管理
【工作评估表】
【特别提示】
【关键词】
【知识链接】
【案例分享】
【在线思考】
【拓展实践】
项目二 旅行社发展战略管理
模块一 旅行社经营战略与计划管理
任务1.1 旅行社经营战略管理
任务1.2 旅行社经营计划管理
【工作评估表】
【特别提示】
【关键词】
【知识链接】
【案例分享】
【在线思考】
【拓展实践】
模块二 旅行社品牌策略管理
任务2.1 创建企业品牌
任务2.2 确定品牌内涵
任务2.3 培育品牌忠诚
任务2.4 使用和维护品牌
【工作评估表】
【特别提示】
【关键词】
【知识链接】
【案例分享】
【在线思考】
【拓展实践】
项目三 旅行社产品开发
模块一 调研旅游市场<
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