医院后勤标准化管理——医院后勤ISO9001管理实务
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全新
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作者陈勇主编
出版社甘肃科学技术出版社
ISBN9787542428844
出版时间2021-12
版次1
装帧精装
开本16开
纸张胶版纸
页数596页
字数886千字
定价268元
货号SC:9787542428844
上书时间2024-05-07
商品详情
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- 商品描述
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内容简介:
本书是医院后勤实施标准化管理的研究专著。本书依据GB/T19001标准对质量管理体系的要求,结合兰州大学医院后勤系统工作实际编写而成。本书系统介绍了医院后勤质量管理的基本理论、基本方法和医院ISO9001认证实例,是医院后勤系统实施并保持质量管理体系有效运行,确保实现质量方针、目标,并持续改进的重要依据,也是服务对象评价医院后勤系统质量管理体系的依据。
目录:
第一篇基础篇
第一章质量管理概述
第一节质量管理的发展历程
第二节全面质量管理概述
第三节ISO9000系列标准概述
第二章质量管理的术语和原则
第一节质量管理的术语
第二节质量管理的原则
第三章ISO9001质量管理体系的基本内容
第二篇实践篇
第四章质量管理体系的审核和认证
第一节质量审核和认证概述
第二节质量管理体系认证
第五章质量管理体系文件编制原则和结构模式
第一节质量体系文件的编制原则与注意事项
第二节质量体系文件编写模式
第六章医院后勤系统质量手册范例
第七章后勤系统程序文件范例
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