商场服务技术与规范
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八五品
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作者郑昕、王汝志 主编
出版社高等教育出版社
出版时间2001
装帧其他
货号1-B18-3-5
上书时间2024-12-30
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
郑昕、王汝志 主编
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出版社
高等教育出版社
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出版时间
2001
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ISBN
9787040094329
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定价
17.10元
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装帧
其他
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开本
26cm
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页数
216页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本书主要内容包括:零售业服务特征与营业员素质要求、商场服务规范、卖场作业技术、接待服务技术、商品陈列技术、商品质量鉴别技术等。
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