现代推销学——面向21世纪高职高专经济管理系列规划教材

图书标准信息

• 作者 韩伟 主编
• 出版社 科学出版社
• 出版时间 2004-10
• 版次 1
• ISBN 9787030144485
• 定价 22.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 251页
• 字数 308千字

【内容简介】

本书较系统地介绍了现代推销学的原理、方法与技巧、全书共九章，内容包括推销学概述、推销人员、推销理论、推销礼仪、顾客研究、推销对象的选择与接近、推销洽谈与异议处理、推销成交、推销管理等。

  本书在编写过程中，吸收了现代推销管理的理论、实践成果，在注重系统性、理论性的同时，着重突出了操作性和实用性等，着力于培养学生综合能力和实际操作能力。每章开始有明确的学习目的与要求，章尾有与本章内容相关的案例分析和练习题。

  本书可供高等职业技术学校、高等专科学校和成人高等学校现代推销学课程教学使用，也可供从事营销工作的人员自学和培训使用。

【目录】

第一章　推销学概述

　第一节　推销

　　一　推销的定义

　　二　推销的特点

　　三　推销的作用

　第二节　推销学的产生与发展

　第三节　现代推销学的研究对象与方法

　　一　现代推销学的研究对象

　　二　现你推销学的研究内容

　　三　现代推销学的研究方法

　第四节　现代推销学与相关学科的关系　

　　一　推销学与市场营销学

　　一　推销学与商业广告学

　　三　推销学与公共关系学

　　四　推销学与谈判学

　本章练习题

第二章　推销人员

　第一节　推销人员的素质

　　一　推销人员的品德素质

　　二　推销人员应有的知识素质

　　三　推销人员应具备的心理素质　

　　四　推销人员应具备的能力素质

　　五　推销人员应具备的身体素质

　第二节　推销人员的职责

　第三节　推销人员的自我培养和训练

　　一　知识积累的方法

　　二　注意力的培养

　　三　观察力的培养

　　四　记忆力的培养与训练

　　五　性格、勇气的培养与训练

　　六　创造能力的培养

　本章案例分析

　本章练习题

第三章　推销理论

　第一节　推销方格理论

　　一　推销方格

　　二　顾客方格

　第二节　推销模式理论

　　一　爱达推销模式

　　……

第四章　推销礼仪

第五章　顾客研究

第六章　推销对象的选择与接近

第七章　推销成交

第八章　推销管理

主要参考文献