高等职业教育财经类专业综合实训教材：物流公司岗位综合实训

图书标准信息

• 作者 武晓钊、时玮、李振宁 编
• 出版社 上海财经大学出版社
• 出版时间 2006-10
• 版次 1
• ISBN 9787810987639
• 定价 17.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 159页
• 字数 210千字

【内容简介】

《高等职业教育财经类专业综合实训教材：物流公司岗位综合实训》为高等职业教育财经类专业综合实训教材之一，按照企业物流活动的分工与协作关系，将物流过程划分为接单、验货、调度、发车配送、验收几个主要业务环节，并以此将物流管理的核心知识点融会在作业环节之中。《高等职业教育财经类专业综合实训教材：物流公司岗位综合实训》以物流公司的部门岗位职责为依托，结合物流公司实际业务的真实案例，着重描述了物流公司的市场销售和客户服务的日常管理要旨，为物流公司营销人员、客服人员的日常作业提供了模板样例。《高等职业教育财经类专业综合实训教材：物流公司岗位综合实训》是高等职业院校财经类专业教材，也适用于其他各类职业教育和企业管理人员培训，是广大财经干部自学企业管理知识和进行职业能力训练的实用教材。

【目录】

总序
前言
绪论
实训一物流信息系统初始数据录入——信息组
任务1客户信息管理
任务2仓库原始数据设置
任务3车辆初始数据设置
任务4员工及司机管理
相关知识

实训二物流销售管理——客户组、市场营销组
任务5熟记物流经理人的五项修炼
任务6阅读理解物流服务招标书（模拟客户组）
任务7阅读理解物流服务应标书——市场营销组
任务8物流业务销售管理——市场营销组
任务9物流业务销售技巧训练——客户组、市场营销组
相关知识

实训三物流业务操作管理——窖服组、验货组、库管组、调度组
任务10客户售后服务管理——客服组
任务11日常接单操作——客服组
任务12日常调度操作——调度组
任务13日常验货操作——验货组
任务14日常仓库操作管理——库管组
相关知识

实训四物流公司财务核算管理——财务组
任务15物流公司的财务核算——财务组
实训五物流内部管理——综合事务组
任务16物流公司内部业务管理——综合事务组
相关知识

附录
附录1物流业务相关合同样本
附录2第三方物流企业内部制度介绍