公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务力评价（2017）。。

图书标准信息

• 作者 钟君；刘志昌
• 出版社 社会科学文献出版社
• 出版时间 2017-12
• 版次 1
• ISBN 9787520120128
• 定价 89.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 390页
• 字数 385千字

【内容简介】

本书系统构建了地方政府基本公共服务力评价指标体系，通过24643份调查问卷，对全国38个主要城市的基本公共服务力进行全面评价和深入研究，发布了2017年全国38个主要城市满意度评价情况及排行榜。选取群众关心的交通拥堵、共享单车、食品安全监管、传销诈骗现象、房价调控、中小学生课外补习、大众创业政策的社会评价、雾霾治理、户籍制度的社会评价、校园欺凌、机票超售等11个核心问题进行了深入调研。

【作者简介】

钟君，法学博士，研究员，中国社会科学院办公厅副主任、信息化管理办公室主任。

刘志昌，政治学博士，副研究员，澳大利亚迪肯大学访问学者，中国社会科学院马克思主义研究院经济与社会建设研究室副主任。

吴正杲，华图资本总裁，加拿大注册会计师协会北京分会董事，英国特许公认会计师。

【目录】

Ⅰ　总报告

1　2017年中国城市基本公共服务满意度评估与发展报告／001

　　一　2017年城市基本公共服务满意度的评价指标体系／003

　　二　2017年城市基本公共服务满意度评价基本情况／005

　　三　基于评估工具的深入分析／016

　　四　研究结论／022

　　五　政策建议／034

Ⅱ　评价报告

2　2017年主要城市公共服务满意度评价报告／040

　　一　38个主要城市基本公共服务满意度评估概要／041

　　二　城市分类视域中的基本公共服务满意度评估情况对比分析／085

3　2017年公共服务基本要素满意度单项评价报告／115

　　一　公共交通篇／115

　　二　公共安全篇／124

　　三　公共住房篇／134

　　四　基础教育篇／144

　　五　社保就业篇／154

　　六　医疗卫生篇／164

　　七　城市环境篇／174

　　八　文化体育篇／184

　　九　公职服务篇／194

Ⅲ　调查报告

4　城市基本公共服务热点问题调查报告／204

　　热点问题一　交通拥堵／205

　　热点问题二　共享单车／211

　　热点问题三　食品安全监管／218

　　热点问题四　传销诈骗现象／223

　　热点问题五　房价调控／229

　　热点问题六　中小学生课外补习／234

　　热点问题七　大众创业政策的社会评价／239

　　热点问题八　雾霾治理／245

　　热点问题九　户籍制度的社会评价／250

　　热点问题十　校园欺凌／256

　　热点问题十一　机票超售／260

Ⅳ　深度调研

5　基本公共服务优秀城市深度调研／268

　　大连市公共服务调研报告／269

　　济南市公共服务调研报告／283

　　拉萨市公共服务调研报告／301

Ⅴ　专题研究

6　基本公共服务专题研究／316

　　专题一　基本公共服务制度体系现代化研究／316

　　专题二　新时期推进基本公共服务的调查与思考／326

　　专题三　铜仁市全力打造风清气正净地的实践与成效／334

Ⅵ　附录

7　附录／357

　　一　城市基本公共服务力评价指标体系／357

　　二　满意度计算方法／363

　　三　样本数量及分布／364

　　四　参评城市分类一览表／367

　　五　2017年城市基本公共服务满意度调查问卷／368

　　六　“公共服务蓝皮书”媒体影响力／378