导游业务。。
￥ 3.5 九品
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河南鹤壁
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作者赵鹏 主编
出版社北京燕山出版社
出版时间2001
货号一1-5-6
上书时间2024-05-26
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商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 赵鹏 主编
- 出版社 北京燕山出版社
- 出版时间 2001
- ISBN 9787540213862
- 定价 24.00元
- 开本 21cm
- 页数 292页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书包括导游服务与导游人员、导游服务规范、带团技能、语言技能、对旅游者个别要求的处理、常见问题和事故的应对等内容。
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