品牌的危机消弭与重塑

    “从中国制造向中国创造、从中国速度向中国质量、从中国产品向中国品牌的转变”的必然途径。 2016年，国务院印发了《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》，要求大力宣传知名自主品牌，讲好中国品牌故事，提高自主品牌影响力和认知度。2017年国务院决定将每年5月10日设立为“中国品牌日”，提出要打造更多享誉世界的“中国品牌”，推动中国经济发展进入质量时代，这标志着品牌建设已从企业战略行为上升为国家战略，被提到新常态下经济发展的重要议事日程上。

    经济发展、损害民生福祉的重要因素。

      “个体效应研究”和“溢出效应研究”组成的双核心板块的体系模型。作者还分别对研究的发展状况、效应的影响因素及其应对策略等方面进行全面归纳，为该领域的研究提供了一个全景化、系统化、可视化的研究脉络。该体系弥补了以往相关研究缺乏系统性文献回顾的不足，为消费者行为学学者梳理清晰的品牌危机研究发展历程提供参考，并在此基础上找到了未来研究发展路径和发展方向。

      “品牌建设“战略背景，提出相比于以往一视同仁地对待所有消费者，应该根据消费者不同的认知模式采取匹配的重塑策略，并进一步从微观层面深入揭示了品牌形象重塑背后的作用机制。该成果拓展深化了品牌危机管理的研究范畴，对提升品牌形象再造、重拾消费者信心、维护品牌和谐发展等企业治理有着积极的管理启示和应用价值。

      徐伟宣

      中国科学院科技战略咨询研究院研究员

      中国科学院科技政策与管理科学研究所原所长

      中国优选法统筹法与经济数学研究会原理事长

     王良燕，美国加州大学Paul Merage工商管理学院管理学博士，上海交通大学安泰经济与管理学院市场营销系系主任、博士生导师。主要研究方向为消费者信息处理、品牌管理、行为决策及风险分析等。

      韩冰，上海交通大学安泰经济与管理学院博士。主要研究方向为消费者行为、品牌管理等。