中层领导力训战：角色定位与专业化管理

企业中高层管理及案例研究专家、浙江财经大学东方学院客座教授、《10天经理人》作者、《讲好故事，做好案例》作者、《号召力》译者、《人才管理的顿悟时刻》译者、喜马拉雅平台商业财经优质主播、美国“领越®领导力教练”认证讲师、美国4D领导力认证讲师

拥有近20年企业高级管理和培训经验，历任国内外知名企业高管与高管教练职位。曾负责西安、武汉、杭州、成都、?沙等城市分公司的团队组建、运营，后独立创办企业，业务实战经验丰富。常年兼任某美资跨国企业集团中国区管理咨询顾问，曾在《现代经济信息》《东方企业文化》《培训》《企业文明》等管理类杂志发表多篇专业文章。作者是企业培训领域集“深厚理论基础”与“丰富实践经验”于一身的实战型专家。

章   管理角色认知与定位

人们对事态做出的反应包含两个层次：一是情绪，二是策略。情绪层面是反射性的反应；策略层面则是阅历和见识的综合反应。管理者尤其需要自律和学习，自律是情绪控制，学习则是优化策略和积累智慧。

节  明理念：传统大文化与管理场景应用 / 005

第二节  道家：增强组织凝聚力的关键 / 013

第三节  儒家：职场人际与管理文化的原则 / 017

第四节  法家：管理举措与理念贯彻的保障 / 019

第五节  中层管理者角色定位 / 028

第六节  赢得尊敬：专业能力 牺牲精神 / 058

 第二章  高效管理沟通

在沟通时，重要的不是你说了什么，而是对方理解了什么，有效果比有道理更重要。过高地要求他人，过高地估计自己，都是沟通交流的主要障碍。有的人对于人际高手抱有偏见，觉得其华而不实，对自以为是的“一身正气”颇为自得，殊不知恰恰是这种固执限制了其发展。说到底，这种自诩的“正人君子”低估了人际高手的智慧，他们通过贬低关系价值的理念来掩饰自己思想的僵化和愚蠢。

节  沟通是管理的基础 / 071

第二节  管理沟通中的专业化思维 / 089

第三节  管理沟通的核心原则 / 102

 第三章  通向职业理想的路径

就过程来讲，成功就是排除障碍和战胜困难的过程，所以对不幸和艰辛的抱怨都是多余的。

就感受来讲，成功只是前进途中回望时的一种欣慰，再回过头来还得继续往前走，成功没有终点。

节  认识“成功”的本质 / 113

第二节  规划目标 / 122

第三节  走向职业成功 / 133

第四节  领导风格的思辨 / 140

第五节  接受自己的上司 / 145

 第四章  专业化思维

我们处在一个变化巨大的时代，谁也无法看清楚5年以后的行业和机会。但这又意味着巨大的机会和潜力，这一切的不确定性，都需要我们有优秀的团队来进行管理和面对，也只能靠秀的人来应对这种不确定性。

节  以管理的确定性来应对不确定性 / 153

第二节  领导力的内涵 / 165

 第五章  领导人塑造了团队精神

习惯能保持有序和稳定，重要的是能减少你不得不做的认知活动的数量。在没有过多思考的情况下，习惯能使我们从容应付某些情形，尤其是涉及协调问题的时候。

节  领导者是团队的魂 / 191

第二节  团队管理必须要落到实处 / 212

附录　思维导图 / 231