人力资源管理 第4版 张小兵 孔凡柱

在VUCA时代，我们正面对着一个易变性（volatility）、不确定性 （uncertainty）、复杂性（complexity）和模糊性（ambiguity）共存的世界，现代技术爆炸式发展，互联网不断渗透，处理相同问题所需的流程、工具以及方法也在时刻发生变化。过去几年间，当专家学者们对VUCA时代的种种可能性侃侃而谈时，大多数人可能并没有切身的体会。随着21世纪第三个十年的到来，企业正试图深刻地了解自己的人才，达到超越以往任何时期的理解水平，以便更好地服务于人才。2020年新冠疫情对全球经济造成巨大冲击，大量企业不得不直面商业转型，“以人为本”“员工体验”“员工关怀”“共享服务”“数字化”等全球人力资源管理发展趋势的关键词更为凸显。我们深刻感受到不确定性下的未来之路举步维艰，这也引发我们对人力资源管理的更深层次的思考。
人类社会自形成以来，其运行、演变和进化都离不开管理及其相关科学的发展和进步，而现代社会的发展，以及各种技术、学科之间的融合、交叉、互补，又给管理学注入了新的生机，提出了更多的现实问题，提供了更广的发展可能。人们在逐步意识到管理重要性的同时，也开始越来越多地思考管理在社会经济实践中所面临的新问题以及管理学研究在面对机遇和挑战时表现出的异象。这是社会经济发展的必然，同时也是管理学自身发展的需求。
进入21世纪以来，经济全球化和全球市场化的进程不断加快，人类正在迈向知识经济时代。经济社会发展所依赖的关键资源由传统经济学认为的土地、劳动力和资本逐步转向现代经济学认为的人力资源和知识。当代经济学家普遍认为，人力资源是决定经济增长的第一资源，是国家、地区和企业获得竞争优势的根本源泉和战略性资源。在这样的背景下，管理学的理论和实践模式也在创新和发展。
伴随着经济全球化的发展和全球竞争的加剧、技术和互联网迅速发展、顾客需求个性化日趋明显等外部环境的变化，组织建立在产品、工艺、技术上的传统优势逐渐减弱，不得不充分利用组织的一切资源来适应以速度、敏捷、创新和服务为主题的竞争市场的变化，以确保组织的生存和发展。其中作为组织重要资源的人力资源及有关因素也引起了组织的高度重视。从20世纪中期开始，越来越多的组织已经认识到，有效的人力资源管理逐渐成为组织发展与成功的关键。历经半个多世纪的实践证明，人力资源管理实践及其理论已经为大多数组织所接受，并且发展成为管理学一个重要的分支学科，引起了企业界和学术界越来越多的关注。
在这样的大环境和大背景下，国内掀起了学习人力资源管理的热潮。代表性事件之一就是于1998年首次将人力资源管理专业列入《普通高等学校本科专业目录》中。随着开设人力资源管理专业的高校逐年增加，人力资源管理课程也受到越来越多教师、学生及其他人群的关注和喜爱。因此，人力资源管理课程教材便成为这些人学习强有力的保障和支撑。同时，人力资源管理课程教材还应服务于本科高校培养应用型人才的目标，这也是我们编写本（套）教材的初衷之所在。
本书第1版是机械工业出版社“十一五”应用型规划教材，并于2011年被江苏省教育厅遴选为江苏省高等学校精品教材。本书有三个方面的特点：第一，注重人力资源管理理论与实务的结合。本书在阐述人力资源管理理论的同时，还介绍了一些人力资源管理实践中的操作实务，并辅以图表，以利于学生学习和掌握。第二，采用一体化的学习体系。全书每一章的开始都设有学习目标、引例，目的是使读者了解本章的概要，引发学习兴趣。全书内容中穿插着小案例、小知识等，章后附有本章小结、学习建议、课后思考与练习、案例分析和相关链接。由此组成的一体化学习体系，使本书在内容安排、体例设计、写作等方面与国际上同类教材接轨，便于教师的教学和学生的学习，能够培养学生分析问题和解决实际问题的能力。第三，融编写成员的科研成果和实践经验于书中。本书部分章节融入了作者的部分研究成果和实践经验，一方面，更能体现本书的科学性、适切性；另一方面，也能开拓学生的视野。
本书第1版由张小兵担任主编，李培林、焦晓波和张世云任副主编，张小兵统稿、整理和定稿。国内一些高校从事人力资源管理教学的教师参加了本书的编写工作，具体分工如下 ：
河南财经学院李培林副教授，第8～10章；安徽财经大学焦晓波副教授、魏巍讲师，第4章；安徽财经大学焦晓波副教授、高佩华副教授，第5章；重庆邮电大学张世云副教授，第6、11章；淮阴工学院邓子鹃讲师，第7章；淮阴工学院张小兵副教授，第1～3章。
本书第2版修订由张小兵、孔凡柱担任主编，李培林、邓子鹃和张世云任副主编，张小兵、孔凡柱统稿、整理和定稿。国内一些高校从事人力资源管理教学的教师参加了本书的编写工作，具体分工如下 ：河南财经政法大学李培林副教授，第8～10章；淮阴工学院孔凡柱博士，第4、5章；重庆邮电大学张世云教授，第6章；淮阴工学院邓子鹃博士，第7、11章；淮阴工学院张小兵教授、赵莉讲师，第1～3章。
在第2版修订中，我们着重对第4、5、11章进行了修改和修订，这主要是基于两方面的考虑：一方面，我们把部分年富力强、学术视野宽的青年学者吸纳到

伴随着经济全球化和全球竞争性的加强，技术和互联网的迅速发展，顾客需求个性化日趋明显等外部环境的变化，作为组织重要资源的人力资源引起了组织越来越高的重视。人力资源管理实践及其理论已经为大多数组织所接受,并且发展成为管理学的一个重要的分支学科,引起了企业界和学术界越来越多的关注。世界许多成功企业的发展历史表明通过独特的人力资源管理可以给企业带来持续竞争优势。本教材围绕人力资源管理核心问题，系统地学习人力资源管理的思想、技术与方法，使学生掌握人力资源管理的基本理论、核心理念和常用方法，为未来从事管理工作打下坚实的基础。
主要修订内容：
1.按照“以能力为本位，以职业实践为主线”的总体要求，融前沿性科研成果和实践经验于教材中。及时地增加和融入前沿性和应用性教学内容，反映新的科研实践成果。例如，增加战略性人力资源管理、弹性工作分析、大数据与人力资源管理，人力资源大数据应用、云招聘、互联网 人力资源管理等内容。教材中融入了作者的部分研究成果和实践经验，既体现教材的科学性、正确性，又开拓学生的视野。 2.教材体例中增加课程思政模块，增加课程思政内容。紧扣党的二十大、十九大等报告中的基本方略，增加了脱贫攻坚中的人力资源战略、多重职业生涯、灵活用工、基于电商平台的劳动关系等内容。第4版修订将和2021年下半年江苏省重点教材申报同步，把反映时事、形势变化和思想教育内容加进教材。
内容编写与编排特点：
1.指导思想与改革思路：强调应用性；尽量做到内容的系统（性）。当前，人力资源管理教材可分为两大类，一类是面向研究型大学的偏理论型教材，另一类是面向高职高专的偏实践性教材，而针对应用型本科高校的教材则较少。本教材的改革思路是融合理论与实践，既要阐述人力资源管理学科基本理论，保持理论体系的完整性，又凸显人力资源管理的实践性。本教材结构体系按照人力资源管理的职能进行谋篇，强调理论教学的同时更加注重理论与实践的结合，突出人力资源管理实践训练。
2.结构体系：按照人力资源管理的战略性职能进行谋篇，适当考虑人力资源管理的战略性作用。
3.内容范围：主要包括人力资源管理概述、人力资源规划、工作分析、员工招聘录用、员工培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、劳动合同法和人力资源管理、国际人力资源管理等。
读者对象：本书可以作为管理类专业本科生的人力资源管理教材，也可以作为企业管理人员的培训教材，还可供相关从业人员工作参考。

张小兵,教授，管理学博士，复旦大学工商管理博士后流动站博士后，硕士生导师。江苏省高校中青年学术带头人培养对象，江苏省优秀骨干教师，淮阴工学院首届教学名师（2004年）。主要研究方向为人力资源开发和知识管理，主要针对本科生讲授《人力资源管理》、《绩效管理》等课程。

第1章　人力资源管理导论　 
第2章　人力资源战略与规划　 
第3章　工作分析　 
第4章　员工招聘与录用　 
第5章　员工培训与开发　 
第6章　绩效管理　 
第7章　薪酬管理　 
第8章　职业生涯管理　 
第9章　劳动关系管理　 
第10章　组织文化　 
第11章　跨文化人力资源管理

伴随着经济全球化和全球竞争性的加强，技术和互联网的迅速发展，顾客需求个性化日趋明显等外部环境的变化，作为组织重要资源的人力资源引起了组织越来越高的重视。人力资源管理实践及其理论已经为大多数组织所接受,并且发展成为管理学的一个重要的分支学科,引起了企业界和学术界越来越多的关注。世界许多成功企业的发展历史表明通过独特的人力资源管理可以给企业带来持续竞争优势。本教材围绕人力资源管理核心问题，系统地学习人力资源管理的思想、技术与方法，使学生掌握人力资源管理的基本理论、核心理念和常用方法，为未来从事管理工作打下坚实的基础。
主要修订内容：
1.按照“以能力为本位，以职业实践为主线”的总体要求，融前沿性科研成果和实践经验于教材中。及时地增加和融入前沿性和应用性教学内容，反映新的科研实践成果。例如，增加战略性人力资源管理、弹性工作分析、大数据与人力资源管理，人力资源大数据应用、云招聘、互联网 人力资源管理等内容。教材中融入了作者的部分研究成果和实践经验，既体现教材的科学性、正确性，又开拓学生的视野。 2.教材体例中增加课程思政模块，增加课程思政内容。紧扣党的二十大、十九大等报告中的基本方略，增加了脱贫攻坚中的人力资源战略、多重职业生涯、灵活用工、基于电商平台的劳动关系等内容。第4版修订将和2021年下半年江苏省重点教材申报同步，把反映时事、形势变化和思想教育内容加进教材。
内容编写与编排特点：
1.指导思想与改革思路：强调应用性；尽量做到内容的系统（性）。当前，人力资源管理教材可分为两大类，一类是面向研究型大学的偏理论型教材，另一类是面向高职高专的偏实践性教材，而针对应用型本科高校的教材则较少。本教材的改革思路是融合理论与实践，既要阐述人力资源管理学科基本理论，保持理论体系的完整性，又凸显人力资源管理的实践性。本教材结构体系按照人力资源管理的职能进行谋篇，强调理论教学的同时更加注重理论与实践的结合，突出人力资源管理实践训练。
2.结构体系：按照人力资源管理的战略性职能进行谋篇，适当考虑人力资源管理的战略性作用。
3.内容范围：主要包括人力资源管理概述、人力资源规划、工作分析、员工招聘录用、员工培训、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、劳动合同法和人力资源管理、国际人力资源管理等。
读者对象：本书可以作为管理类专业本科生的人力资源管理教材，也可以作为企业管理人员的培训教材，还可供相关从业人员工作参考。

张小兵,教授，管理学博士，复旦大学工商管理博士后流动站博士后，硕士生导师。江苏省高校中青年学术带头人培养对象，江苏省优秀骨干教师，淮阴工学院首届教学名师（2004年）。主要研究方向为人力资源开发和知识管理，主要针对本科生讲授《人力资源管理》、《绩效管理》等课程。