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作者王云胜
出版社中国发展出版社
ISBN9787802346437
出版时间2011-09
装帧平装
开本16开
定价32元
货号22538066
上书时间2024-11-28
对企业实行制度化管理,在零售业界已经形成共识。因为只有制度才能标准化、规范化,从而形成企业统一的组织管理模式。王云胜和刘军编著的《零售业100个管理制度》从组织结构、决策体系到具体的财务、人事等方面入手,提供了100个制度化管理的范本,为约束和引导分散在企业各个岗位、各种职务人员的行为,《零售业100个管理制度》为协调与控制不同部门、不同岗位人员之间的关系提供了理论依据。
导读 制度化管理 一、制度化管理 二、影响制度化管理的因素 三、制度的编写第1章 总经理办公室 一、总经理办公室组织结构图 二、总经理办公室部门职责 三、总经理办公室管理制度 范本001:总经理办公会议管理制度 范本002:管理人员周例会制度 范本003:总经理会客预约制度 范本004:接待新闻机构的规定 范本005:办公环境、办公纪律管理规定 范本006:呈文管理规定第2章 人力资源部 一、人力资源部组织结构图 二、人力资源部组织管理示意图 三、人力资源部部门职责 四、人力资源部部门管理制度 范本007:员工招聘制度 范本008:员工培训管理规定 范本009:员工考勤管理制度 范本010:员工出勤管理规定 范本011:员工休假管理制度 范本012:员工假日值班管理制度 范本O13:员工考核管理制度 范本014:员工调动管理规定 范本015:员工薪酬、福利制度 范本016:劳动合同管理制度 范本O17:社会保险制度 范本018:人事档案管理制度第3章 生鲜部 一、生鲜部组织结构图 二、生鲜部组织管理示意图 三、生鲜部部门职责 四、生鲜部部门管理制度 范本O19:生鲜商品陈列管理规定 范本020:生鲜品收货管理制度 范本021、:生鲜品退贷管理制度 范本022:生鲜品换货管理制度 范本023:生鲜品损耗控制规定 范本024:生鲜品卫生管理规定 范本025:生鲜设备、物料、设施维护与 保养规定 范本026:生鲜商品盘点规定 范本027:肉品鲜度管理规定第4章 电子商务部 一、电子商务部组织结构图 二、电子商务部组织管理示意图 三、电子商务部部门职责 四、电子商务部部门管理制度 范本028:付款方式规则 范本029:积分规则 范本030:用户注册与登录规则 范本031:购物流程规定 范本032:网上会员规则 范本033:网上购物券使用规则 范本034:用户权利和义务规则 范本035:商场权利和义务规则 范本036:商品交易规则 范本037:网站规则、信息修改规定 范本038:用户服务中断和终止规定 范本039:发票制度 范本040:退换货规则 范本041:商品安装与维修说明第5章 商品部 一、商品部组织结构图 二、商品部组织管理示意图 三、商品部部门职责 四、商品部部门管理制度 范本042:商品订购制度 范本043:商品进贷管理规定 范本044:供应商管理规定 范本045:采购考核管理规定 范本046:商品验收管理制度 范本047:食品类商品验收管理规定 范本048:化妆品验收管理规定 范本049:钟表类商品验收管理规定 范本050:照相器材类商品验收管理规定 范本051:家用电器、燃气器具及电话、 传真机验收管理规定 范本052:商品入库标准 范本053:商品盘点管理制度 范本054:盘点作业规定 范本055:仓库物资管理制度 范本056:商品进出库管理规定 范本057:仓库温(湿)度管理规定第6章 财务部 一、财务部组织结构图 二、财务部组织管理示意图 三、财务部部门职责 四、财务部部门管理制度 范本058:资金预算管理制度 范本059:费用报销管理制度 范本060:固定资产管理制度 范本061:会计管理制度 范本062:财务印章管理制度 范本063:业务招待费管理制度 范本064:差旅费管理制度第7章 防损部 一、防损部组织结构图 二、防损部组织管理示意图 三、防损部部门职责 四、防损部部门管理制度 范本065:商品损耗管理规定 范本066:防盗规定(内部行为) 范本067:防盗规定(顾客行为) 范本068:防盗规定(供应商行为) 范本069:防盗条码使用规定 范本070:接报案制度第8章 电脑部 一、电脑部组织结构图 二、电脑部组织管理示意图 三、电脑部部门职责 四、电脑部部门管理制度 范本071:计算机管理制度 范本072:信息数据管理制度 范本073:计算机病毒防治规定 范本074:电脑设备的使用管理规定 范本075:商品编码管理规定 范本076:违反计算机管理制度的处罚规定第9章 市场部 一、市场部组织结构图 二、市场部组织管理示意图 三、市场部部门职责 四、市场部部门管理制度 范本077:招商作业管理制度 范本078:品牌进场管理制度 范本079:货品进出管理规定 范本080:品牌退场管理规定第10章 企划部 一、企划部组织结构图 二、企划部组织管理示意图 三、企划部部门职责 四、企划部部门制度 范本081:户外广告发布及管理规定 范本082:平面POP、宣传品制作管理规定 范本083:灯箱、橱窗管理规定 范本084:装饰、装潢管理规定 范本085:广告制作、发布管理规定 范本086:营销企划执行流程管理规定第儿章 综合管理部 一、综合管理部组织结构图 二、综合管理部组织管理示意图 三、综合管理部部门职责 四、综合管理部部门管理制度 范本087:印章使用管理规定 范本088:电话传真管理办法 范本089:打字复印管理规定 范本09O:紧急事件处理规定 范本091:办公用品管理制度 范本092:食堂管理制度第12章 物业管理部 一、物业管理部组织结构图 二、物业管理部组织管理示意图 三、物业管理部部门职责 四、物业管理部部门管理制度 范本093:设备维修、保养、管理制度 范本094:商场防火制度 范本095:内外装修施工防火安全管理规定 范本096:动用明火管理规定 范本097:小吃区消防安全制度 范本O98:消防设施、消防器材管理规定 范本099:仓库防火安全规则 范本100:环境清洁管理制度主要参考文献
对企业实行制度化管理,在零售业界已经形成共识。因为只有制度才能标准化、规范化,从而形成企业统一的组织管理模式。王云胜和刘军编著的《零售业100个管理制度》从组织结构、决策体系到具体的财务、人事等方面入手,提供了100个制度化管理的范本,为约束和引导分散在企业各个岗位、各种职务人员的行为,《零售业100个管理制度》为协调与控制不同部门、不同岗位人员之间的关系提供了理论依据。
王云胜和刘军编著的《零售业100个管理制度》内容介绍:零售业学什么?零售学是什么?答案自然是仁者见仁、智者见智。我们的看法是,零售业学人财物、进销存,核心是做好销售和服务;零售学就一定意义上说是研究商品如何才能以*短的时间、**的成本去满足消费者不断变化的需求,使商品以*快的速度自流通领域进入消费领域的一门科学。
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