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作者尤查?本科勒 (Yochai Benkler ) 著 湛庐文化 出品
出版社浙江人民出版社
ISBN9787213085239
出版时间2018-03
装帧平装
开本16开
定价72.9元
货号25242840
上书时间2024-11-20
[推荐序]
推荐序一 合作创造价值
汤道生
腾讯公司社交网络事业群总裁
集团高级执行副总裁
当克莱 · 舍基在《人人时代》一书中毫无保留地赞颂Meetup.com 上的妈妈社群和维基百科时,不少人已经感觉到,一场颠覆既有社会秩序的新革命,正随着互联网的普及悄然而至。这些新的组织让我们突然意识到,一个群体可以在不追求金钱、没有严密控制的条件下运行,还能创造巨大的价值。尽管克莱· 舍基仅仅用“爱”概括“人人时代”形成的动因,但我们已经感觉到了这一波奔向未来的趋势。
现在,尤查 · 本科勒在《合作的财富》中将克莱 · 舍基的观察推进到更深的层面,为我们揭开了一层面纱。在作者看来,Linux 操作系统的标识“企鹅”是互联网精神的诠释,寓意开放、分享,甚至可爱;而人造怪兽“利维坦”(Leviathan),则是极权、恐怖以及令人憎恶的。既然“企鹅”和“利维坦”都由人类创造,为什么会有如此巨大的差别?本科勒解释说,工业思维和互联网精神本质的区别,来自我们对“人性”的理解。
如果你相信人性本恶,那么你一定会推出,为了把“人性恶”控制在小范围,人们愿意创造一个组织,让这个组织来“管理”人群。这就是霍布斯设想的社会组织方式,工业社会的制度设计一直遵循这个原则。
即便是“自由市场经济”,在亚当 · 斯密所谓“看不见的手”的背后,也依然假设“人本自私”,正如“我们的晚饭并非来自屠夫、酿酒师和面包师的恩惠,而是来自他们对自身利益的关切”。工业革命发生数百年来,人类社会总是在极权和放任自流两端之间摆动,前者扼杀创新,后者助长贪婪。在人性恶的世界里,一定只有“零和博弈”。
尤查 · 本科勒并没有否认人性中“恶”的存在,但是却将话题引入了一个更高的层面。他清晰地指出,人类的本能中已经蕴藏着“合作”的基因。人们可以集合到一起为自身创造巨大的价值。我们只需要换一种思维方式,重新设计制度和工具,“合作”的本能就能够驱动人类创造更大的价值。
尤查 · 本科勒看到,互联网就是一个抛弃监控、薪酬、奖惩等工业时代的旧体系,驱动人类以“合作”创造巨大价值的新文化、新制度、新平台。互联网像页岩油气开采技术一样,释放了在“利维坦”封闭体系下没有的社会资源和人才时间的冗余,创造了崭新的社会创新格局。在互联网开放体系下,技术促成了超越传统组织和地域的协作平台。只要有适当的系统设计,就能把这些产能释放出来,结果是社会资源利用效率更高,自我改善速度更快。
近年来,从 Linux 到 Facebook,从苹果 App Store 生态系统到 Android 联盟……大量的案例告诉我们,以控制为基础的体系在管理日益复杂和相互关联的社会经济时,已经越来越无能为力。当“利维坦”开始瓦解时,互联网时代的领导者们面临的共同任务则是“如何养大企鹅”?尽管“合作”是人的本能,但“仍然需要一个参与、沟通的体系,使大家拥有共同的目标和认同感,展现心灵深处协作、慷慨的一面”。
尤查 · 本科勒在书中提出了实现合作的 7 大要素,他大量引用了生物学的语言,比如群体、基因、适应等,让人、机器、社会良好地纳入一个完整的思考框架。合作是天性,共情是基础,沟通是桥梁,道德、公平与遵从是尺度,信誉社会是愿景。人彼此顾及他人的存在,并非什么新的发现,也是中国古老智慧的核心内涵。
放弃控制资源,转而培育社会资本,构建开放平台,推行消费者参与等一系列“社会化运营”,将是企业决胜于未来的不二法门。实际上,腾讯公司同样参与到了这股全球新浪潮当中。在过去的两年里,腾讯开放平台给合作伙伴的分账收入超过了 30 亿元人民币,这还只是一个从零开始的新市场。腾讯还将进一步开放云的能力,把多年积累的资源虚拟化,将网络与安全技术开放给更多的创业者,让他们能够低门槛启航。2011 年,腾讯创始人马化腾先生在腾讯开放大会上对外表示,希望通过开放平台造一个腾讯——通过分成带给合作伙伴超过 200亿元人民币的收入。这就是“企鹅”战胜“利维坦”的证明。
未来,开放、分享、合作、共赢,将成为全社会的价值主张,也将重新构建新的商业伦理、新的社会关系以及人类全新的知识体系。在此基础上,合作文化将缔造一个“有情感、有共识、有欢乐、有秩序”的新时代。
推荐序二 人,到底是无私的,还是自私的?
胡泳
北京大学新闻与传播学院教授
洞察中国社会数字化进程先行者
钟摆终于摆到这一边了吗?数个世纪以来,人类社会按照对人性的一种不敢恭维的认识而运行,这种认识就是:人是一种内在的自私动物,无论生活在哪里都是一样。经济学把这桩事情看得透彻,所以才有所谓的“经济人”假设,即把人看做关注自我、物欲横流的生物,不断试图通过理性计算以达到效用大化。其实我们也都清楚,这是一种漫画化的说法,然而,在市场和政治的“真实世界”中,“经济人”假设的实际运行好得让我们足以接受它。毕竟,谁没见识过那些令人厌恶的、毫不利人专门利己的、贪婪的家伙!
结果就是,现存根深蒂固的社会结构:从上至下的商业模式、惩罚性的法律制度、对所有事务采取的市场化取向(从教育改革到环境监管)都建立在“人是自私的”这一假设之上。在此种社会结构中,“人为财死、鸟为食亡”是金科玉律,“只问成败,不问是非”是社会认知,人们只被两样东西操控:自由市场的无形之手,或是高压政府的铁拳。
然而,在过去 20 余年里,经济人模型终于显示出了疲态,一批学者开始致力于提出新的解释人类社会的范式。在数以百计的不同文化中进行的研究显示,大多数人的合作能力要比先前假定的高得多。“理性人”的神话被戳出了很多漏洞,虽然新的范式也还没有赢得主流承认,无论是在经济学家、政治家还是普通人当中都是如此。哈佛大学教授尤查 · 本科勒的《合作的财富》试图为此振臂一呼,他想告诉人们:合作是怎样战胜自我利益的。
在这本书中,本科勒列举了来自神经科学、经济学、社会学、进化生物学、政治学等学科的一系列新发现,并且提交了大量真实生活的案例,试图证伪“人是自私的”这一命题,志向绝不在小,其目的是要论证:一旦人类懂得驾驭合作之力量,就可以以之改进商业流程、设计更为智能的科技手段、改革我们的经济体系、将对科学的志愿贡献大化、减少犯罪、提升公民运动的效力等,不一而足。
本科勒的全部要旨在于,诸多的科学研究成果和无数的基于互联网的例子揭示了,人类并非经济学家所想象的那种无可救药的、自私自利的人,也不是社会逆行者,而是拥有与生俱来的合作本性,可以在各自认可的社会结构中携手行动,而不是陷入永无休止的竞争。
本科勒充满乐观地写道:“Linux 的吉祥物企鹅 Tux 正在一点一点地瓦解霍布斯在《利维坦》一书中所宣扬的人性观。”这种人性观当然就是:从根本意义上和普遍意义上说,人是自私的。管理人的方法就是建立政府并由它对我们进行控制,这样,我们就不会在盲目追求自利的过程中伤害到彼此;或是让彼此的生活悲惨到难以容忍的地步。同时,企鹅也在反对亚当· 斯密提出的应对我们自私的另外一个解决方案——“看不见的手”。毫无疑问,企鹅代表着人类内在的无私本性,我们要做的是,设计合适的制度和政策以发扬光大这种本性。
本科勒在上一本书《网络财富》中着重论述了源自国家、市场两大传统的资源分配模式之外的第三种合作努力,他称之为“共同对等生产”(commons-based peer production)。在他看来,由个人及或松散或紧密的合作者进行的非市场化、非专有化的生产,在信息、知识和文化交换中所起的作用日益加大,维基百科、开源软件和博客圈都是例子。《网络财富》虽然火花四射,却是以学术方式撰写的大部头著作,读来令人头疼。而这本新书一反常态,充满了各种轶事,脚注极少,且一本参考文献都没有,与其说它是对自由市场的意识形态及其认知前提的学理式的解构,不如说是一本有关人类合作的新科学发现的普及版。书中的例子,从丰田的管理文化、西班牙的村民自治,到唱片的自主定价和 GNU/Linux 数字化礼品经济,都表明合作的可行性在大范围内不断显现。那么,合作赖以运行的底层基础是什么呢?遗传?文化?法律和公共政策?商业组织?社会规范?
真正的答案可能是:所有这一切。本科勒一开始就以进化生物学挑战了理查德 · 道金斯的名作《自私的基因》,以及自然选择只发生在个体层面而非群体层面的说法。他引用哈佛大学生物学教授马丁· 诺瓦克(Martin Nowak) 的话:“也许进化引人注目的方面就是,它能够在一个竞争性的世界当中生成合作。这样,我们也许可以在突变和自然选择这两个进化的基本原则之外,加上第三个:自然合作。”
本科勒接着讨论了合作的心理与社会影响,沟通的加强如何导致了共情和团结性,以及在成功的公地管理中公平和信任的重要性。如何框定公平也是重要的,例如,我们能接受走运者的中奖、企业高管的高薪,却无法容忍排队中的插队。在《合作的财富》全书中,没有一个单一的、总体性的论述,作者更像一位导游,通过不同的学术研究和许多原型系统,带领我们穿行于斑驳陆离的人类合作风景。
“企鹅”讲得很多,但我失望的是,“利维坦”着墨甚少。那只“利维坦”,即以国家为基础的从上至下的命令、控制和强迫系统,在书中只是一个陪衬物。在《网络财富》中,本科勒对公地的政治含义有很多论述,本来我期望,通过带进“利维坦”这个隐喻,他能够更加深入地探索在数字网络与合作的时代,国家权力会有何变化,但可惜我未能读到。
不过瑕不掩瑜。过去 20 多年,想了解学者在人类合作上有何发现,这本书是好的导读。想了解 21 世纪,合作会在生活中占据何等地位,这本书有好的预测。让我们期待,有关人类有能力合作的论证,能够成为更多人头脑中的常识,特别是政治家和经济学家。企业家也是一样:是否能够重新思考人的本性,而改变那些通过激励结构——既包括奖励,也包括惩罚,来管理人的古老做法?
●合作才是人类的天性,互联时代,谁先合作谁胜出。
● 合作创造价值,7大关键要素帮你获取合作的红利。
● 揭示共享经济背后的奥秘,帮你掌控下一个大趋势。
尤查·本科勒
● 哈佛大学法学教授,哈佛大学伯克曼互联网与社会研究中心主任,TED演讲人,圣塔菲研究所公开演讲人,跨学科研究先锋。
● 互联时代知识传播、知识产权研究领域颇有建树的权威。2006年获得非营利性组织“公共知识”颁发的IP3奖,2007年荣获电子前线基金会“先锋奖”,2011年荣获福特基金会“远见奖”,2012年荣获牛津大学互联网学院“终身成就奖”。
推荐序一 合作创造价值
推荐序二 人,到底是无私的,还是自私的?
推荐序三 人性的较量
引 言 合作是人的天性
“利维坦”和“看不见的手”都是建立在“人本自私”这一假设基础上的。那么,我们又该如何解释周围随处可见的合作行为呢?越来越多的证据表明:人类在很大程度上是更善于合作的,是无私的。
“利维坦”与“看不见的手”之间的轮回
为什么利己主义神话仍在流传
合作是有效管理经济与社会的第三种模式
Part
1 实现合作的 7 大关键要素
第 1 章
关键要素 1:基因和文化的协同进化
合作是进化的第三个原则。直接互惠、间接互惠、群体选择和亲缘选择等合作机制,是合作进化的主要动力。基因影响大脑,大脑影响行为,文化则把选择压力施加到个人头上,迫使他们遵守某些行为规范。合作源于基因和文化的协同进化。
什么是“自私”的基因
合作的进化机制
把爱传出去
群体选择是一种有效的进化机制
基因和文化对合作的影响
第 2 章 关键要素 2:心理影响与社会影响
在做出行为决定时,我们首先要准确描述我们所处的情境,这就是所谓的“框架效应”。由于框架效应的存在,人们在相同的情境下会表现出不同的行为。另外,社会资本、信誉和社会感染共同组成了改善合作的三大社会动力。
从心理学视角看合作
透过“框架”看世界
社会资本、信誉和社会感染,改善合作的三大社会
第 3 章 关键要素 3:共情和群体认同
我们天生就具有共情能,有时宁可放弃自身的利益也愿意帮助他人。仅仅因为认同自己所在群体里的那些人,我们就愿意为这些人的利益而做出自我牺牲。“社区警务”就是警民团结、共同减少城区犯罪的好例子。
共情的力量
群体认同的力量
减少犯罪的“社区警务”
第 4 章 关键要素 4:沟通
宗申摩托的成功在于它建立了一个由 300 家供应商组成的协作网络,并且这些供应商会为了共同的利益不断沟通。调解人往往都具有非凡的沟通能力,沟通有助于使人们明白“我是谁,我属于哪个群体”。
为了共同的目标一起行动
信赖与沟通成就宗申摩托
“社区感”成就 Zipcar 和沙发客
第 5 章 关键要素 5:公平
我们不但关心结果的公平,更关心意图的公平,而说不定有人正在处心积虑地想实现不公平呢。资源有限时,随机的“抓阄”或者“先到先得”体现的就是一种公平。就薪资来说,人们会认为与员工愿望相一致的薪酬体系才是公平的。
“意图公平”优于“结果公平”
“抓阄”和“先到先得”所体现的公平
与员工愿望相一致的薪酬体系是公平的
第 6 章 关键要素 6:道德与行为规范
行为规范会告诉我们,什么样的行为是广为认可的。我们要通过实际行动对什么是正常、合适的行为设定一个清晰的信号。中立观点,是维基百科发展到今天的首功之臣。而关于道德,我们可以将其看成是一种威力无比的行为规范。
音乐下载,将公平与遵从结合在一起的威力
公地悲喜剧
维基百科的中立观点
自治与行为规范
道德承诺与原则性行为
第 7 章 关键要素 7:动机导向的奖惩制度
为合作行为提供物质奖励,往往会对人们参与这种行为的意愿产生不利影响;对不合作行为实行经济处罚,人们则会愈加不合作,这就是所谓的“挤出效应”。只有充分考虑到人类行为动机的奖惩制度,才能收到预想的效果。
奖励的“挤出效应”
为爱还是为钱
开源软件行业不一样的公平报酬
惩罚的困惑
Part
2 互联时代的合作、共享与创新
第 8 章 谁先合作谁胜出
市场上表现好的公司都有自己的合作体系。信任员工,与供应商共赢,是 NUMMI 公司成功的关键;维基百科的成功则源于维基人的社区感;音乐家和歌迷之间的互信关系也让“自主定价”成为网络唱片发行的成功模式。
丰田做对了什么
维基百科 VS《不列颠百科全书》
为什么开源软件发展得这么好
歌迷自愿为下载音乐买单
奥巴马的竞选活动
结
语 如何养大一只企鹅
合作是人的天性,尽管并不是任何人在任何时候都能做到这一点。只要充分、灵活地利用好实现合作的 7 大关键要素,我们就能够激励人们在合作体系下为共同目标而努力。
译者后记
●
合作才是人类的天性,互联时代,谁先合作谁胜出。
● 合作创造价值,7大关键要素帮你获取合作的红利。
● 揭示共享经济背后的奥秘,帮你掌控下一个大趋势。
尤查·本科勒
● 哈佛大学法学教授,哈佛大学伯克曼互联网与社会研究中心主任,TED演讲人,圣塔菲研究所公开演讲人,跨学科研究先锋。
● 互联时代知识传播、知识产权研究领域颇有建树的权威。2006年获得非营利性组织“公共知识”颁发的IP3奖,2007年荣获电子前线基金会“先锋奖”,2011年荣获福特基金会“远见奖”,2012年荣获牛津大学互联网学院“终身成就奖”。
● 知识共享理念的推动者,他的著作《网络财富》就是“知识共享”版权的。“知识共享”运动发起人劳伦斯·莱斯格称他为“信息时代了不起的天才”。[精彩样章]
“利维坦”与“看不见的手”之间的轮回
从当代欧洲和北美的历史来看,它们的社会、政治和经济体制一直在交替发展,要么走向“利维坦”,要么以“看不见的手”为基础。从 17 世纪到 18 世纪,欧洲的君主独裁统治都可以视为不太成功的“利维坦”,只是在程度上略有不同(仅仅是将“政府”换成了“君主统治”)。正是“利维坦”在履行控制职能方面缺乏效率,才使得“看不见的手”和重视社会行为的“企鹅”得以出现与发展,但是,后者的发展或多或少有些不太正规。到了19 世纪,随着君主统治的日趋没落和工业革命的爆发,以及随后的自由贸易兴起, “看不见的手”威力尽显 。“看不见的手”在欧洲和北美发威了很长一段时间,但 19 世纪不断出现的恐慌与崩溃,导致它的威力逐渐被削弱。1929年,随着市场的崩溃和大萧条的来临,“看不见的手”失效了。
随后,钟摆开始猛烈地向另一个方向摆去。德国的工业化进程因为次世界大战而遭受沉重打击,而俄罗斯则完全否定了过去,直接从沙皇的昏庸统治转向斯大林模式。于是,“利维坦”化身为法西斯主义,昂起它丑陋的头,表现出的残忍。在美国、英国和其他民主国家,“利维坦”则以和善的面目出现:迅速发展起来的福利制度和形形色色的政府机构——美国出现了“罗斯福新政”,西欧也出现了类似的运动。从 20 世纪 50 年代末到60 年代初,由于不良的官僚作风、畏手畏脚和效率低下,钟摆又开始回摆。到了 80 年代,我们再次完全倒向自由资本主义:里根和撒切尔政府;以效率和自由贸易为目标的欧洲共同体;以及世界银行和国际货币基金组织提出了一系列政策主张,被概括为“华盛顿共识”。“看不见的手”似乎取得完胜。
甚至连比尔 · 克林顿和托尼 &
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