漫画销售快速入门
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作者[日]冈哲也著[日]山本重也绘
出版社中国原子能出版社
ISBN9787522131733
出版时间2024-05
装帧平装
开本其他
定价59元
货号1203314825
上书时间2024-11-15
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商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
[日]冈哲也不可征服（Invictus）股份有限公司董事长。东京工业大学理学部毕业后，进入博报堂工作。2003年进入保诚人寿保险公司担任生活规划师，作为一名保险推销员，连年业绩优异。2009年出任销售总监，参与销售人员的招募、培训和团队运营，在两年间实现了业绩900%的增长。之后，就任分公司社长，带领分公司在总经理杯排名赛中拔得头筹。曾在日本东北大学、庆应义塾大学、中央大学、青山学院大学担任客座讲师，教授营销学。2019年起，作为顾问为销售人员提供销售技巧和职业发展方面的咨询服务。[日]山本重也东京插画家协会会员。曾获日本出版美术家联盟新人奖，入选瑞可利公司RMC大奖赛，当选2013年第30届安徒生童话大奖评选委员，2020年担任主创的海报“TOHOKU酒日和B1海报”获得仙台广告奖海报部门银奖。
目录
第1章 人们消费的理由1-1 产生购买行为的几个阶段1-2 找出客户的困扰所在1-3 做到与客户共鸣1-4 找出困扰的真相1-5 提出解决方案1-6 推客户一把1-7 销售这个工作第2章 对销售员来说Z重要的事2-1 重要的不是说什么，而是以何种方式说2-2 自我介绍时对于未来的描述更为重要2-3 仅靠令人心情愉悦的寒暄就能签单吗2-4 守时2-5 愉快地聊天2-6 面谈地点的选择非常关键2-7 亲疏有度2-8 爱上自己所属的公司、所售卖的产品或服务2-9 遇到难对付的客户等同于机会来临第3章 人际关系的基本要素3-1 赞美是一件十分重要的事3-2 “我”信息、“你”信息3-3 拜托代表着信赖3-4 了解时间和信任度的关系第4章 金牌销售的共性4-1 打造一个自己担任制片人兼主演的舞台4-2 金牌销售的思维方式4-3 虽然嘴上说着“只是走运罢了”……4-4 关注、关心客户4-5 善于提问4-6 擅长邀约客户4-7 学会放弃4-8 有清晰明了的当日目标4-9 马上行动4-10 掌握情绪开关第5章 准备阶段的技巧5-1 销售员随身都带什么5-2 如何做规划5-3 如何设定目标5-4 事先收集信息5-5 应当何时做方案5-6 要站在客户的角度准备提案5-7 设定终极目标5-8 行动力的本质5-9 拉高对于成功的期待值第6章 人际关系的基本要素6-1 挖掘客户的方法6-2 社交媒体时代的口碑营销——口碑营销的几个步骤6-3 关注一些有影响力的人以及意见领袖6-4 利用敏锐的洞察力6-5 直接联系、借助活动6-6 电话推销的基础6-7 与其直接去公司拜访，不如选择口碑营销第7章 充分做好线上销售7-1 活用线上销售7-2 钻研相机、灯光和姿势7-3 利用手写工具——因其不普遍而给人以新鲜感7-4 习惯于收不到反馈这件事7-5 时间管理是重中之重7-6 百闻不如一见第8章 挖掘困扰的技巧8-1 找到客户想要消除的困扰①8-2 找到客户想要消除的困扰②8-3 引导客户表达出自己的真实想法8-4 通过优秀的提问能力、恰当的附和以及共情力营造舒适的交谈氛围8-5 镜像和匹配常常会起反作用第9章 提案的技巧9-1 提案不同于产品说明9-2 扔掉枯燥的数字，通过主观感受和情景呈现进行描述9-3 描述产品时要让听者有画面感9-4 获得更多的“是的”9-5 用好第三方话术9-6 一开始就提供Z高规格的解决方案9-7 Z后再谈价格9-8 不轻易给出折扣价9-9 传递出作为销售员的想法第10章 签约的技巧10-1 人们不消费的理由10-2 人们为什么会摇摆不定10-3 人们都希望有人能在背后推自己一把10-4 想拖一拖的心情10-5 人们都会遗忘10-6 不要对立，要一起向前10-7 有提问就是有机会10-8 用假设句正向引导客户10-9 利用影响力第11章 销售员日常需要注意的地方11-1 日常习惯很重要11-2 想要“结束”时再努力一下11-3 早起会带来更多的价值11-4 为自己寻找竞争对手11-5 定期整理待办事项11-6 尝试改变风格11-7 日常与人交往时的要点11-8 换一换口头禅后记
内容摘要
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