SaaS产品增长笔记 从0到100,PLG落地实战
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江苏无锡
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作者吴平辉 著
出版社电子工业出版社
ISBN9787121445408
出版时间2023-01
装帧平装
开本16开
定价89元
货号1202793561
上书时间2024-11-03
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商品详情
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作者简介
吴平辉，SaaS点评网创始人，曾用花名“阿炳”、“老余”。群核科技早期员工，酷家乐原用户增长负责人、Coohom全球用户增长负责人，经历了酷家乐从0开始到成为中国首屈一指的SaaS独角兽整个过程。
目录
第一篇 SaaS增长引擎与阶段
第1章 SaaS崛起，从“No Software”开始 2
1.1 Salesforce的创办 2
1.2 提出“No Software”的口号 3
1.3 从Salesforce的发展看SaaS行业 4
第2章 SaaS的特点与增长逻辑 6
2.1 云端在线，无处不在 7
2.2 多租户架构，集中部署 7
2.3 订阅制，按需付费 8
2.4 服务，持续的服务 10
2.5 一些常见概念的区分 11
第3章 寻找合适的增长引擎 12
3.1 SaaS的3种分类 12
3.2 常见的六大增长引擎 14
3.3 选取核心竞争力 15
3.4 混合增长引擎是未来 16
第4章 “产品驱动增长”如何在本土落地 17
4.1 什么是PLG 17
4.2 PLG的SaaS公司 18
4.3 为什么会有PLG 20
4.4 落地PLG的方法 21
4.5 关于PLG的误解或常见问题 25
4.6 PLG的发展方向 27
第5章 SaaS产品增长阶段论 28
5.1 增长阶段与产品生命周期 28
5.2 验证期概览 30
5.3 增长期概览 31
5.4 成熟期概览 32
5.5 小结 33
第二篇 验证期：打造市场需要的产品
第6章 如何更快地达到PMF 36
6.1 如何衡量PMF 37
6.2 PMF三步走 38
6.3 关于PMF的常见问题 39
第7章 SaaS产品的MVP怎么做 42
7.1 什么是MVP 43
7.2 To B产品也可从MVP开始吗 44
7.3 开发MVP的3个步骤 45
7.4 如何衡量MVP是否达成目标 48
第8章 成功进入市场的4个关键 50
8.1 选择目标市场 50
8.2 产品定位与价值主张 53
8.3 产品定价 56
8.4 营销渠道 62
8.5 一些常见问题 63
第9章 产品冷启动，如何获得第一批用户与客户 66
9.1 创新扩散与创新者 66
9.2 如何获取早期用户与客户 68
9.3 如何做好服务与运营 70
9.4 借用户之力发动增长引擎 73
9.5 关于冷启动的一些建议 77
第10章 用好NPS，提升用户忠诚度 79
10.1 如何计算NPS 79
10.2 NPS怎么采集 81
10.3 NPS如何应用 82
10.4 相关指标 86
10.5 小结 89
第11章 早期团队的样子 90
11.1 以身作则、身先士卒的领导者 91
11.2 目标统一、角色模糊的团队 91
11.3 每个人都做自己喜欢的事 92
第三篇 增长期：低成本实现规模化获客
第12章 网络世界的增长快车道 96
12.1 社交网络 96
12.2 Facebook病毒式增长的秘密 98
12.3 网络科学应用于产品增长 101
第13章 4个步骤，批量挖掘优质渠道 109
13.1 基本思路 109
13.2 第一步，雷达式探索 110
13.3 第二步，评估潜力并排序 118
……
内容摘要
本书是专注SaaS产品增长的实战之作，将理论和实践相结合，既有作者9年从业经验的提炼，也有对国内外数十个优秀产品的案例解读。全书共有5个部分，以增长三阶段为核心框架展开，包括用户研究、产品设计、集客营销、客户成功、用户运营、SaaS 出海等内容。通过阅读本书，你将对SaaS产品如何从0到1、从1到100有全面的认知，也可以通过书中的理论与案例厘清思路，更可以借鉴各类实战技巧。
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