• 学会据理力争 自信得体地表达主张,为自己争取更多
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学会据理力争 自信得体地表达主张,为自己争取更多

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江苏无锡
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作者(英)乔纳森·赫林

出版社机械工业出版社

ISBN9787111738466

出版时间2023-11

装帧精装

开本32开

定价79元

货号1203128402

上书时间2024-11-01

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商品描述
目录
引言

第一部分 据理力争的十大黄金法则

第1章 黄金法则一:为辩论做好准备·002

你想要什么·003

构建你的辩论·004

事实·006

展示你的辩论·012

总结·014

实践·014

第2章 黄金法则二:何时辩论,何时走开·015

展开辩论·016

避免争论·021

总结·024

实践·024

第3章 黄金法则三:你要说什么,你要如何说·025

传达方式·027

肢体语言·039

丰富表达·040

赋能于人·042

总结·043

实践·044

第4章 黄金法则四:倾听,再倾听·045

让对方开口说话·047

消除对方的忧虑·048

用很好论点说服对方·050

找出对方的偏见或预设·052

了解对方所尊重的人·053

找到双方的共同点·054

无法认同某些事实·056

总结·057

实践·058

……

内容摘要
当你遭遇不公平的对待却投诉无果;

当你买到伪劣商品却退货不成;

当你的医生对你的病痛置之不理;

当你和伴侣因家务问题争论不休;

当你的领导布置了不属于你的工作给你;

……

你却保持沉默或无法说不!

我们在生活和工作中,经常会遇到与人产生沟通困境、发生矛盾冲突或观点不一致的时候,我们大多数时候都会选择逃避,但是这会让你付出沉重的代价:充满压力焦虑、委屈自己、人际关系紧张甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯。其实我们有一种积极的选择——学会据理力争。

你如何自信、得体地表达自己的合理主张?你如何维护自己的合法权利?你如何有理、有据、有节地为自己争取更多?

英国有名律师、牛津大学法学系讲师乔纳森·赫林,通过大量的案件和生活实践的总结,为我们提供了实用的据理力争的十大黄金法则:

黄金法则一:做好准备,确保你清晰地知道自己的辩论要点和事实论据。

黄金法则二:何时争辩,何时走开。

黄金法则三:你要说什么,你要如何说。你的肢体语言、遣词造句以及讲话的方式都会影响到别人理解你的观点。

黄金法则四:倾听,再倾听。仔细倾听别人说的话,观察他们的肢体语言,听懂他们的弦外之音。

黄金法则五:善于应对各种可能出现的情况。对方是否存在一些先入为主的观点?怎样的辩论才具有说服力?

黄金法则六:小心中计。对对方试图分散你注意力的手段保持警惕,比如人身攻击、转移注意力等。注意隐藏的问题和伪造的选择。

黄金法则七:公共演讲中做到观点简明扼要,放慢语速。

黄金法则八:使用短小精悍的句子,能够切中要点、通俗易懂。

黄金法则九:要创造性地找到方法来化解辩论中的僵局。可以从另一个角度来看待这个问题吗?

黄金法则十:维系关系。争辩是为了双方最终达成的共识和双赢。

主编推荐
当我们身处充满压力焦虑、委屈自己、紧张的人际关系之中,甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯时,在“战或逃”之间,我们有一种更为积极和明智的选择——据理力争。

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