交通网络营销(经典案例与行动指南) 姜彦宁//赵光辉|责编:赵娟 人民邮电 正版新书
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作者姜彦宁//赵光辉|责编:赵娟
出版社人民邮电
ISBN9787115540126
出版时间2020-08
装帧其他
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定价79元
货号30922314
上书时间2024-07-03
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目录
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第 一章 移动互联时代，交通网络营销精彩纷呈 001
1.1 互联网与“互联网+” 002
案例1-1 优步（Uber）VS 滴滴出行（简称“滴滴”）：重构的不
只是交通 002
1.1.1 以交通为镜：被颠覆的行业 004
1.1.2 “互联网+”热潮推手来自多方 005
1.1.3 “互联网+”商业模式创新 005
1.2 互联网改变思维模式 009
案例1-2 “共享单车”引发的“共享思维” 009
1.2.1 “互联网思维”的内涵 010
1.2.2 互联网经济的特点 012
1.3 新媒体崛起，营销变局 014
案例1-3 共享滑板车：被中国的“共享单车”颠覆的美国交通 014
1.3.1 新媒体改变了什么 016
1.3.2 新媒体思维 017
1.3.3 新媒体的发展趋势 018
1.3.4 政策营销借势新媒体 019
1.4 大数据和云计算 020
案例1-4 城市交通中的大数据 020
1.4.1 大数据时代 022
1.4.2 云计算 023
1.4.3 云计算和物联网 026
1.4.4 云计算和人工智能 026
第二章 洞察网络营销本质， 让营销化繁为简 029
案例2-1 透过 “共享单车”，挖掘交通领域网络的营销本质 030
2.1 市场 032
2.1.1 网络市场的含义及特征 032
2.1.2 网络市场的发展 034
2.1.3 网络营销目标市场分析 036
2.2 消费者 044
案例2-2 高德与凯立德：如何抓住消费者的心 044
2.2.1 网络消费者的概念 045
2.2.2 在线购买者行为模型 046
2.2.3 网络消费者行为分析 047
2.2.4 网络消费者的情绪 055
2.2.5 网络消费者的态度 057
2.2.6 网络消费者的注意力 059
2.2.7 网络消费者的自我观念 063
2.3 资源 066
案例2-3 抢火车票不如“众筹火车” 066
2.3.1 发展网络营销所需的资源 068
2.3.2 资源合作推广 069
2.4 工具与平台 075
案例2-4 刷脸支付：加速交通行业蓬勃发展 075
2.4.1 新媒体工具 076
2.4.2 资讯平台 078
2.4.3 社交新平台 079
2.4.4 音视频平台 080
2.4.5 其他平台 080
第三章 网络营销的市场问题 083
案例3-1 瓜子二手车眼中的市场 084
3.1 需求 086
3.1.1 网络营销需求的背景 086
3.1.2 消费者需求的新特征 088
3.1.3 网络营销与消费者需求 089
3.1.4 创造需求 090
3.2 定位 091
案例3-2 毛豆新车网的互联网定位 091
3.2.1 传统营销和网络营销目标市场定位的差异 093
3.2.2 网络营销目标市场的选择标准 093
3.2.3 网络营销市场定位的步骤 093
3.2.4 网络营销的五大定位 096
案例3-3 米其林的产品优势与网络效应 101
案例3-4 途虎养车的“互联网+” 103
3.3 冲突 105
3.3.1 冲突的概念 105
3.3.2 网络营销与传统营销冲突 106
3.3.3 网络营销渠道的影响因素 108
3.3.4 网络营销渠道面临的困境分析 110
3.3.5 网络营销渠道冲突的原因分析 111
3.3.6 解决冲突 114
案例3-5 上汽集团名爵汽车的营销冲突解决 115
第四章 网络营销的策略问题 117
案例4-1 360 行车记录仪的营销策略 118
4.1 产品 120
案例4-2 从比亚迪看互联网转型 120
4.1.1 产品生命周期 122
4.1.2 产品组合 123
4.1.3 产品包装 123
4.1.4 产品的市场份额 124
案例4-3 “脑洞大开”的汽车营销 125
4.2 定价 126
4.2.1 产品定价 126
4.2.2 价格战略 126
4.2.3 免费策略 128
案例4-4 2019年电商渠道新策略 129
4.3 渠道 130
4.3.1 网络营销渠道概述 130
案例4-5 将军轮胎的线上直供渠道 132
4.3.2 分销渠道概述 135
案例4-6 好快省：逐渐拓展的分销渠道 142
第五章 网络营销的方法问题 145
案例5-1 腾讯对交通的倾力投入 146
5.1 搜索引擎营销 148
5.1.1 搜索引擎概述 148
5.1.2 搜索引擎优化 151
5.1.3 关键词的优化 151
5.1.4 其他优化 152
5.1.5 搜索引擎营销计划 154
5.2 娱乐营销 157
案例5-2 长城汽车的娱乐营销 157
5.2.1 娱乐营销的定义 158
5.2.2 娱乐营销的发展趋势 158
5.2.3 娱乐营销的方式 159
案例5-3 华润三九公司突破常规的暖心营销 163
5.2.4 投放效果 169
案例5-4 车轮：从功能营销到社群营销 170
5.3 整合营销 172
5.3.1 网络整合营销概述 172
5.3.2 网络整合营销的传播特性 174
5.3.3 网络整合营销的传播优势 175
5.3.4 网络整合营销的常用方式 176
5.3.5 整合营销传播原则 178
第六章 网络营销的实施问题 181
案例6-1 K12一个暑假投资40亿元，是任性还是骑虎难下 182
6.1 团队 184
6.1.1 团队的定义 184
案例6-2 合伙人从哪里来 184
6.1.2 团队的组织类型 185
6.1.3 团队的流程 186
6.1.4 团队的原则 186
6.1.5 团队的核心 189
6.1.6 团队的运营 190
6.1.7 团队的管理 191
6.1.8 团队的矛盾 192
6.1.9 团队的精神 193
案例6-3 蔚来汽车的创业团队 194
6.2 试错 196
案例6-4 快速应对试错的广州地铁 196
6.2.1 试错是一条曲线成长之路 198
6.2.2 市场调研不能替代“试错” 198
6.2.3 有“试”才可能有“适” 200
6.2.4 成长型企业如何有效试错 201
案例6-5 高铁的试错 204
6.3 体验 204
案例6-6 交通领域的体验式营销 204
6.3.1 体验 206
6.3.2 体验式营销的形式 207
6.3.3 体验式营销的步骤 208
6.3.4 体验式营销的策略 209
6.3.5 体验式营销的组织 210
6.3.6 体验式营销的特色 211
6.3.7 体验式营销的原则 212
6.3.8 体验式营销的基础 213
6.3.9 体验式营销的拓展 214
案例6-7 滴滴的成长之路 214
参考文献 217
内容摘要
《交通网络营销 经典案例与行动指南》用大量生动的案例阐述了网络营销在交通领域的应用，在对营销模式的脉络梳理中找到与交通的结合点，对交通行业的从业人员拓宽思路有很大的帮助。交通行业企业是国家建设和发展重要的承载主体，如何让交通企业更好地推动经济建设，如何在现代数字经济背景下，借鉴各地交通物流发展的前沿成果，总结交通物流发展的国际经验，适应新媒体的变化发展，本书对这些内容都进行了深入浅出的分析。
《交通网络营销 经典案例与行动指南》适合从事交通行业的管理者、网络营销从业人员阅读。
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