感召营销——口碑传播的内在诀窍/汇才文化丛书

图书标准信息

• 作者 金伯杨 著；黄荣华 理论原创
• 出版社 经济科学出版社
• 出版时间 2005-05
• 版次 1
• ISBN 9787505849068
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 187页
• 字数 120千字

【内容简介】

口碑是古老的传播“媒体”，是独特的营销管道，而感召是口碑传播的内在引爆器，是口碑营销的成功诀窍。

  本书是第一本全面阐述感召营销理论及实践的书籍。它首次系统地提出感召营销的理论，深入剖析感召营销的精髓，并对如何启动感召营销，以及感召营销的五个步骤进行提炼与论述，与此同时，作者还对口碑传播进行了总结与提炼。

  本书力求将理论与实践相结合，引用大量应用感召营销的经典案例，将从更宽的广的范围启发读者的思维，让读者从感召营销中受益。

【作者简介】

黄荣华，亚洲企业教练权威人士。毕业于香港理工大学，主修管理学，并于美国哈佛大学肯尼迪政府学院深造。曾出任加拿大使馆驻华商务官员，现任汇才人文机构董事局主席兼总裁、首席导师。    黄荣华女士拥有丰富的国际培训经验，训练过上万名企业高层领导，并经常在国际

【目录】

序

引言

Ⅰ 感召的力量

   《读者》畅销的秘密

   感召巧渡华帝危机

   内部营销的爆发力

   追随者的追随方向

   要么感召，要么被感召

   关注汇才：人本教练模式

Ⅱ 感召的基础

   人是营销的本源

   与理想接轨

   寻找内在价值

   以顾客为中心

   关注汇才：起点就是感召

   口碑犹如接力棒

Ⅲ 启动感召营销

   “你”是最重要的

   从心出发

   感召的误区

   置身于状态中

   创造体验平台

   突破历史障碍

   你赢了，那又怎么样？

   关注汇才：共赢才是真的赢

   口碑传播的深层动机

Ⅳ 感召的步骤

   设定范畴

   感召五部曲

   印证你的感召

   关注汇才：高难度的自由跳

   口碑传播的方向

Ⅴ 感召无处不在

   谈判的最佳选择

   领导力的本质

   CRM不是管理数据库

   生命是一场感召游戏

   关注汇才：汇才专业用语

后记