口袋英语丛书--秘书英语 无磁带

图书标准信息

• 作者 邓宝珠；黄少玲
• 出版社 世界图书出版公司
• 出版时间 1999-11
• 版次 1
• ISBN 9787506244053
• 定价 14.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 229页

【内容简介】

秘书经常是上司的代言人与代笔者，要在商业社会中保持竞争能力，秘书必须充分掌握商业英语的最新趋势。

  《秘书英语》除了提供不同情况的英言语书信范例，更备会议议程、会议纪录、行程表、新闻稿等不同形式的例子，再加上情景式接待会话与电话英语实例，使你以英语与人沟通进更得心应手。

  《秘书英语》提供不同情况下秘书与上司及客户，沟通的书信与会话范例，是各行各业秘书必备的参考书。

【目录】

基本秘书英语

  1．英文书信格式

  2．内文结构

  3．信封写法

各类书信实例

  1．投诉

  2．回复投诉

  3．促请付款

  4．销售

  5．祝贺

  6．介绍

  7．致谢

  8．联系

  9．邀请

  10．回复邀请

  11．公司状况通知

  12．警告

  13．解雇

  14．人事安排

  15．会议议程

  16．会议纪录

  17．通告

  18．备忘录

  19．报告

  20．广告

  21．摘要

  22．出差行程表

  23．传真

日常会话

  1．日程报告

  2．文字处理

  3．归档

  4．代拟书信

  5．听写

  6．收发传真

  7．备忘录

  8．安排速递

  9．报告会议过程

  10．安排行程

  11．代订机票、午餐

  12．代订约会

  13．介绍新职员

  14．代拟会议议程

  15．请上司签审文件

接待英语

  1．相熟而有预约的客人

  2．相熟而没有预约的客人

  3．有预约而初次会面的客人

  4．没有预约而初次会面的客人

  5．拒绝访客

  6．接待访客

  7．接机

  8．带领访客参观公司

电话英语

  1．上司有空接听电话

  2．上司不在办公室

  3．留言

  4．代上司致电

  5．定约会时间

  6．更改约会时间

  7．代接私人电话

  8．转接电话

  9．国际电话

  10．打错电话

  11．代上司安排旅行

  12．订座