顶级HR说：聘的就是态度

图书标准信息

• 作者 [美]马克·墨菲（Mark Murphy） 著；肖静、王权、王正林 译
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间 2013-04
• 版次 1
• ISBN 9787512340039
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 264页
• 字数 150千字

【内容简介】

　　《顶级HR说：聘的就是态度》根据大量跟踪调查，提出了89%的不合格员工都是因为态度问题而不能胜任的结论。通过大量案例，详尽讲解了招聘到具有良好态度员工的方法，包括如何撰写具有鲜明特色的招聘海报，在面试中如何提问，如何使用7分制进行评价等。《顶级HR说：聘的就是态度》语言精练，指导性强，适合广大管理者尤其是人力资源工作者阅读。

【作者简介】

     马克·墨菲，LedershipIQ培训公司创始人和CEO，该公司提供最前沿的研究报告和领导力培训。马克曾亲自为《财富》500强半数以上的企业、10万多名管理者提供过指导。他举办的公开研讨会、客户培训和在线培训课程帮助微软、IBM、GE等众多企业取得了卓越的成效。

【目录】

前言

第1章找出公司的鲜明特点

什么是公司的鲜明特点

鲜明的特点令你与众不同

不该聘用的人

几个重要的鲜明特点

在面试中做好记录

3-3-3练习

贴近一线

微芯科技的鲜明特点

第2章不该问的面试问题

最不该提的三个问题

不提与行为相关的问题

不提假设性问题

不提无差异化的问题

第3章设计独特的面试问题

设计独特面试问题的四个步骤

区分问题制造者和问题解决者

提问要具体

可教性问题

第4章制订独特的回答指南

独特的回答指南

为什么要用真实的回答

我对“回答指南”的评论

“回答指南”从何而来

怎样构建员工调查

第5章给应聘者的回答评分

为什么用7分制

什么情况下打低分

评分

评什么

文字分析

什么时候评分

一定要听

“独特回答指南”的更多示例

第6章对照公司的鲜明特点招聘

让招聘公式“动起来”

招聘标准

招聘渠道

保持你的鲜明特点

第7章鲜明特点的更多妙用

让员工明白绩效高低的差别

“语言场景”太有用了

“语言场景”适用于任何主题

“语言场景”运用示例：凯撒娱乐

最后一点思考

结语

致谢