恭喜你当上主管了/签名本

图书标准信息

• 作者 陈振平 著
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2005-09
• 版次 1
• ISBN 9787508604510
• 定价 18.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 233页
• 字数 121千字

【内容简介】

　　好员工≠好主管；
　　会做事≠会管人；
　　善执行≠善决策。
　　台湾顶尖企管顾问助你迈出职业经理人的第一步。　　
　　如果你刚刚当上主管，这是一本你必须要读的管理秘籍；
　　如果你已经成为主管，这是一本值得你回味并反思的经验总结；
　　如果你还没成为主管，这是一本教你如何做好准备当上主管的系统诀窍！　　
　　好员工做好自己分内的事情，好主管要管好好员工，并为整个部门的业绩负责。
　　怎样尽快完成这种角色的转变？本书汇聚了作者多年为企业讲学的丰富经验，系统化地整理了职场上广大基层、中层主管

【作者简介】

　　陈振平现任台湾利得国际财务(管理)顾问股份有限公司总经理、两岸多家企业管理顾问公司首席顾问及特聘讲师。其已出版的著作有《到全世界去赚钱》、《恭喜你！业务主管》等。
　　作者曾授课的企业包括：中国移动、北大方正、中国网通、中国银行、上海贝尔、平安保险、巴黎欧莱雅、大唐电信、中国建设银行、UT斯达康、中兴通讯、金蝶软件、阿里巴巴电子商务……

【目录】

序一难得的管理入门宝典
序二要管事先学会管人
序三优秀主管造就优秀员工
自序成功永远属于有准备的人
第1章恭喜你当上主管了
转变角色，转变需求
管理是什么

第2章了解自己的风格让管理更轻松
个人行为影响管理风格
人个行为风格检测表
风格类型的行为特质
各类型风格的价值互动关系
各类型风格对应上司和领导下属的因应之道

第3章做好人际沟通
建立良好的人际关系互动
人际沟通准则
系统性沟通准则
有效的协商沟通技巧
实用的各项面谈要诀
各类型风格人际沟通之首

第4章如何处