办事的艺术：办好难办的事大全集（超值金版）

图书标准信息

• 作者 凡禹、梁筱 著
• 出版社 新世界出版社
• 出版时间 2011-07
• 版次 1
• ISBN 9787510418648
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 419页
• 字数 572千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

人们的日常生活离不开求人办事。办事存在着各种显性和隐性的规则，办好难办的事更需要一定的技巧和能力。《办事的艺术：办好难办的事大全集（超值金版）》作为一本为人处世的通俗读本，从易懂、实用的原则出发，最全面、最系统地向读者讲述了求人办事的经验和智慧，让读者在最短的时间内掌握说话的技巧、办事的能力。《办事的艺术：办好难办的事大全集（超值金版）》中的方法你一看就会，拿来就用，可以帮助你轻松应对职场、应酬、家庭、恋爱和婚姻中难办的事，成为一个办事高手。

【目录】

第一章办事的能力
正确认识自己，消除自卑心理
掌控自我情绪，提高应对能力
要想办成功事，耐心与人家磨
不给自己设限，勇于挑战自我
若遭他人冷遇，认真研究对策
真理在于自己，不被他人左右
遇到挫折困难，不屈不挠跨越
疏导不良情绪，走出失败阴影

第二章办事的准备
求人办事要名正言顺
办事时遵守礼貌要求
办事把握好事情分量
分清事情的轻重缓急
办事成功要把握良机
先要赢得别人的信赖
用信誉打造个人品牌
表露自己的诚实守信
建好你的人脉关系网
善于求同存异交朋友
别把自己的后路堵死
进退有度，当退则退
棘手问题，先走为上
没有“做贼”，就别心虚

第三章办事的忌讳
太爱面子
一毛不拔
沉不住气
扭捏害羞
死守原则
树立敌人
得罪小人

第四章办事的口才
声音修炼是基础
办事之前先赞美
赞美要把握火候
恭维要坦诚得体
说话要注意用词
说话要符合时宜
说话要投其所好
办事要察言观色
见什么人就说什么话
一分钟看穿他人内心
把话说到别人心坎里
按对方文化水平说话
善用肢体语言来表达
听懂别人的言外之意

第五章办事的形象
良好的形象非常重要
巧妙运用形象的魅力
气质高雅更受人欢迎
……
第六章办事的人脉
第七章办事的心计
第八章办事的“礼”仪
第九章将坏事变好事
第十章将窘境变顺境
第十一章圆好难圆的事
第十二章说好难说的话
第十三章拒绝有术，道歉有方
第十四章与陌生人打交道
第十五章与九型人格的人打交道
第十六章与难应付的人打交道
第十七章与最难办事的七种人办事
第十八章让难说服的人为你办事
第十九章让同学朋友为你办事
第二十章让亲戚老乡为你办事
第二十一章办好职场中的事
第二十二章办好与上司有关的事
第二十三章办好与下属有关的事
第二十四章办好与客户有关的事
第二十五章办好应酬中的事
第二十六章办好家庭中的事
第二十七章办好恋爱中的事
第二十八章办好婚姻中的事