作者郑建 著
出版社海潮出版社
出版时间2014-03
版次1
装帧平装
货号2~434
上书时间2024-08-29
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
郑建 著
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出版社
海潮出版社
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出版时间
2014-03
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版次
1
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ISBN
9787515702377
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定价
29.50元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
268页
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字数
180千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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好何提升业务水平,争取更大的保险业务量?
靠诚信和专业知识,靠智慧和勤奋
《保险销售口才训练与实用技巧》告诉你:练就一副好口才,成功的把握更大!
- 【目录】
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第一章良好的心态是成功的基础
以热情打动客户
对产品充满自信
突破沟通时的心理障碍
尊重客户的选择
微笑面对客户
以积极心态面对抱怨
训练接受拒绝的耐心
克服羞怯心理
以行动培养勇气
以不懈的坚持赢得客户
拥有积极的心态
一切从“不”开始
第二章三分钟打动陌生客户
一句话吸引客户
三分钟让陌生人成朋友
塑造好第一印象
……
第六章不能忽视的售后服务
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