赢在团队，胜在管理'

图书标准信息

• 作者 程学友
• 出版社 中华工商联合出版社
• 出版时间 2022-01
• 版次 1
• ISBN 9787515829562
• 定价 58.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 252页
• 字数 220.000千字

【内容简介】

我手下的兵个个拈轻怕重，挑肥拣瘦。
  一开始训一次好三天，现在他们好像麻木了。
  哪怕有一个能够独当一面的，我也不至于这么累。
  现在的员工真是让人无语，不明白他们究竟想要什么。
  ……
  作为一个企业或团队的管理者，或多或少都有过类似的抱怨。在这个管理艰难的年代，界限消失了，标准不见了；科技在变，信息在变，观念在变，商业竞争也在变。我们可以用各种词汇去描述：跨界、颠覆、悖论、不确定、乱流……但都不准确，唯有“前所未有”为恰当。
  当人口红利、政策红利、资源红利，被我们消耗殆尽。没有任何一个时代具有如此激烈的商业竞争，却又获得如此微薄的利润。管理，已经成为当今企业后的红利。在企业面临产业升级的华山一条道时，管理者也亟待升级自己的管理方法。
  会不会带团队，始终是体现管理者工作能力的关键，关系着个人事业及团队的成长。在传统的“官本位”观念中，企业管理者的管理主要依靠权力来达成；而在现代以人为本的“人本位”社会，管理者更多依靠其内在的影响力——即非权力性影响力。一个成功的管理者不再看身居何等高位，而是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使组织取得了良好绩效。
  在竞争日益激烈的今天，中国的企业面临着来自世界各地的压力。在不断变幻的外界环境中，只有优秀的管理者才能影响和带领团体和他人实现组织的目标，在竞争中得以立足和前进。学会管人与做人，有助于管理者在工作中充分发挥其影响力，团结和影响下属，共同实现组织的目标。

【作者简介】

程学友，广东开源节流企业管理顾问有限公司创始人兼总经理，工商管理硕士，高级IE工程师，国家高级审核员，广东省青年创新创业导师，佛山市南海区创业导师，中山大学博学堂品牌讲师，佛山科学技术学院创业导师，广东省重庆酉阳商会会长，广东四川家具商会执行会长，中山互联网商会等近百家商会高级顾问。

【目录】

章 打造管理者的人格魅力

让人格魅力熠熠发光 002

管理者要有高情商 004

拥有健全的人格才能被喜欢 006

真诚可以赢得信任 009

仁爱能够赢得爱戴 012

气量大、胸怀大 014

出色的领袖气质 016

 

第二章 树立不可动摇的威信

怎样树立威信 020

身先士卒，员工佩服 022

能力出众才能服众 025

公生明，一碗水要端平 026

廉生威，两袖清风得人心 029

奖罚分明，言出必行 030

 

第三章 决策是管理的心脏

决策不容回避 036

综合分析是前提 038

决策需要多谋善断 041

准备多套备选方案 043

审时度势，科学决策 046

关键时刻敢于拍板 048

 

第四章 把好团队成员的遴选关

如何识别推销人才 052

如何识别助理人才 053

如何选用财务人才 054

如何聘用公关人才 056

如何鉴别决策人才 058

企业需要既专业又精明的人才 059

择才要以德为先 060

坚持宁缺毋滥的原则 064

要注意用人的忠诚 065

任人唯亲不可取 066

庸俗者不可重用 068

 

第五章 让每个员工都人尽其才

目标管理指引员工前进 072

优秀管理者用人所长 074

突破各种条条框框 076

不必事必躬亲 078

用授权提升绩效 080

指示下属只需八分 083

选择自己的得力干将 084

人才互补，搭配用人 087

提升具备领导能力的员工 088

 

第六章 因事用人，因事设职

要懂得因事用人 092

一职一官，一官一职 093

才能与职位要相称 096

提出明确的工作要求 097

学会使用岗位轮换 099

正确处理统与分的关系 100

 

第七章 用人所长，容人所短

扬长避短，合理用人 104

用人不可求全责备 105

用每个人的长处 106

协调每个人的特点 107

用人应注重实效 110

不可拔苗助长 115

要给下属犯错误的机会 117

 

第八章 管理好团队的每一个兵

一流的管理是制度管理 120

热炉法则：谁碰就“烫”谁 122

这样管理恃才傲物的下属 124

轻松驾驭老资格下属 127

正确看待爱“拍马屁”的员工 130

对业绩平平的员工打气，不泄气 131

个性员工个性化管理 134

团队跳槽严重怎么办 136

 

第九章 搭建双向沟通之桥

管理者必须具备沟通能力 140

沟通要破除自我意识 142

善于倾听才能有效沟通 145

和上司沟通，方式很关键 147

部门间沟通，同理心很重要 150

聪明的管理者都会讲故事 152

 

第十章 激励团队，奋发向上

管理者有激情，员工有热情 158

如何激发员工的自信心 160

让他们觉得自己重要 162

激发潜力，提升能力 164

表扬是一种积极的鼓励 165

责任激励，让员工挑大梁 168

情感激励，温暖人心 170

 

第十一章 把团队拧成一股绳

给团队造梦，许员工一个未来 174

走出小圈子，改造小圈子 176

警惕员工不满，及时消除隐患 178

化解矛盾冲突，营造和谐氛围 185

如何管理浑身长刺的员工 186

扔掉烂苹果，倡导团队正能量 188

解雇员工不要手软 191

 

第十二章 带领员工一起攀登

团队成功，管理者才能成功 194

提升员工的自我管理能力 196

对下属寄予更高的期望 198

让更多优秀员工脱颖而出 200

 

第十三章 巧用批评，增强执行力

批评要点到为止 204

训斥只会激化矛盾 206

掌握几种恰当的批评方式 207

掌握批评的语言艺术 210

 

第十四章 掌握和同级交往的艺术

同事之间，合作为先 216

补台而不拆台 218

热情助人要有度 220

小心被人当“枪”使 222

灵活应对各类同事 224

 

第十五章 懂得授权，下属更优秀

学会放权用人 228

不信任员工是的浪费 230

设法让员工成为公司的主人 231

重视员工培训 232

给员工提供个人事业空间 234

适时扩大下属的职责 236